Cverbinden eine Microsoft Teams Anwendung mit einer ServiceNow Instanz

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verbinden Sie Ihre Anwendung Microsoft Teams mit Ihrer Instanz ServiceNow für die OAuth-Autorisierung, indem Sie einen Registrierungseintrag] erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei der ServiceNow-Instanz an.
    2. Navigieren zu Alle > System-OAuth > Applikationsregistrierung.
    3. Wählen Sie Neu.
    4. Wählen Sie Verbindung zu einem externen OAuth-Provider herstellen.
    5. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      • Name: Name zur eindeutigen Identifizierung des Datensatzes, z. B. Microsoft Teams für die Notify-App „Selbst konfiguriert“.
      • Client-ID: Anwendungs-ID (Client-ID) oder Bot-ID, die während der App-Erstellung in Microsoft Teams erstellt und kopiert wurde.

        Kopieren Sie die Anwendungs-ID (Client) aus dem Portal Microsoft Azure. Die im Microsoft Teams-Entwicklerportal erstellte Bot-ID und die Anwendungs-ID (Client) im Microsoft Azure-Portal sind identisch. Informationen zur Anwendungs-ID (Client) oder Bot-ID finden Sie unter App zum Ermöglichen von Anrufen in Microsoft Teams erstellen.

        Kopieren Sie nicht die App-ID der im Microsoft Teams Developer Portal erstellten App Microsoft Teams.

      • Geheimer Clientschlüssel: Das Passwort, das Sie beim Erstellen des Bots im Microsoft Teams Developer Portal generiert haben (Schritt 3h).

        Informationen zum geheimen Clientschlüssel im Portal Microsoft Azure finden Sie unter App zum Ermöglichen von Anrufen in Microsoft Teams erstellen.

      • Standardgewährungstyp: Client-Anmeldeinformationen.
      • Token-URL: Token-Endpunkt-URL, die die Verzeichnis-ID Ihrer App mit der Struktur https://login.microsoftonline.com/ enthält.<Directory-ID> /oauth2/v2.0/token , wobei<Directory ID> ist die Mandanten-ID, die während der App-/Bot-Erstellung im Microsoft Teams Developer Portal erstellt wurde. Informationen zu Mandanten-IDs im Microsoft Azure-Portal finden Sie unter App zum Ermöglichen von Anrufen in Microsoft Teams erstellen.

        Oder folgen Sie diesem Verfahren.

        1. Melden Sie sich beim Microsoft Azure -Portal unter https://portal.azure.com/an.
        2. Navigieren zu Azure-Services > Azure Active Directory > Verwalten > App-Registrierungen.
        3. Suchen Sie nach , und öffnen Sie den neuen Bot, der für den Notify-Connector erstellt wurde, anhand des Namens oder der Anwendungs-ID (Client).
        4. Kopieren Sie den ID-Wert des Verzeichnisses (Mandant).
        5. Gehe zu Endpunkte > OAuth 2.0-Token-Endpunkt abrufen (v2).
        6. Ersetzen Sie den „allgemeinen“ Standardwert durch den kopierten ID-Wert des Verzeichnisses (Mandanten).
    6. Datensatz erstellen... .
    7. Legen Sie die Werte für das OAuth-Entitätsprofilfest.
      Hinweis:
      Standardmäßig wird ein OAuth-Entitätsprofil-Datensatz erstellt. Wenn sie nicht verfügbar ist, können Sie eine erstellen, indem Sie die folgenden Teilschritte ausführen.

      Wenn kein Profil verfügbar ist, erstellen Sie eines.

      1. Wählen Sie OAuth-Entitätsprofile in der zugehörigen Liste aus.
      2. Öffnen Sie den Datensatz <>default_profile .
      3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste OAuth-Entitätsprofilbereiche aus.
      4. Fügen Sie einen Datensatz mit den folgenden Wertenhinzu :.
        • Name: Standard
        • OAuth-Bereich:
      5. Wählen Sie Aktualisieren aus, um die Änderungen zu speichern.

    Ergebnisse

    Die App Microsoft Teams ist jetzt mit einer OAuth-Profilautorisierung registriert.