Verbesserte Suchfunktionalität

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Die verbesserte globale Suche ermöglicht eine eingeschränkte Suche nach Inhalten in der globalen Suche für eine schnellere und spezifischere Experience beim Durchsuchen von Inhalten.

    Die verbesserte globale Suche nach Themenaspekten stellt gefilterte Daten basierend auf ihrer Zuordnung zu einem Thema und seinen Unterthemen bereit.

    • Zu den unterstützten Inhaltstypen für die Suchfacetten gehören Inhalte, die im Widget „Unified Browse“ verfügbar sind, z. B. Servicekatalog, Knowledge Base Artikel und Lerninhalte.
    • Die Themenaspekte filtern Inhalte nach Hierarchie. Wählen Sie ein Unterthema aus, um bestimmte hierarchische Daten abzurufen.
    • Im Basissystem sind zwei Aspektebenen verfügbar. Sie können bis zu 10 Ebenen hinzufügen.

      Weitere Informationen zum Hinzufügen von Aspektebenen finden Sie unter Konfigurieren Sie die Suche anhand der Themenaspekte.

    • Die beiden Sortieroptionen, die in der Suche verfügbar sind, sind Am relevantesten und Neueste.
      • Am relevantesten ist die Sortieroption des Basissystems.
      • Zuletzt werden die Daten nach Datum gefiltert.
    Hinweis:
    Sie müssen Mitarbeiter-Center 28.0.4 zusammen mit Utah installiert haben, damit die Funktion „Suche nach Themenaspekten“ funktioniert.