Datensatzersteller für einen HR-Service konfigurieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Wenn ein vorhandener HR-Service für den Mitarbeiter-Selfservice verfügbar sein soll, können Sie einen Datensatzersteller konfigurieren, damit dieser Service als ein HR-Katalogelement im HR-Service Catalog verfügbar ist. (Erstellen Sie kein neues HR-Katalogelement.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

    Die Erstellung eines HR-Katalogelements führt automatisch zur Erstellung eines entsprechenden HR-Services, und Sie können vermeiden, doppelte Services zu erstellen.)

    Tipp:
    Damit optimale Ergebnisse erzielt werden, konfigurieren Sie nicht mehrere Datensatzersteller, um einen einzelnen HR-Service aufzurufen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Verwaltung > HR Services > HR Service-Konfiguration.
    2. Öffnen Sie den HR-Service.
    3. Öffnen Sie den Datensatzersteller für diesen Service.
      Hinweis:
      Wenn Sie einen neuen Datensatzersteller für den HR-Service erstellen möchten, klicken Sie auf das Symbol Nachschlagen und anschließend auf Neu.
      Öffnen Sie den Datensatzersteller für den HR-Service.
    4. Füllen Sie die entsprechenden Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Datensatzerstellerformular
      Feld Beschreibung
      Name Name des Datensatzerstellers.
      Tabellenname HR-Falltabelle, die dem Datensatzersteller zugeordnet ist.
      Hinweis:
      Stellen Sie sicher, dass die HR-Falltabelle für den Datensatzersteller der Falltabelle des zugeordneten HR-Services entspricht.
      Anwendung Dieses Feld ist automatisch auf Human Resources: Employee Center Core festgelegt.
      Aktiv Option zum Aktivieren des Datensatzerstellers zur Verwendung.
      Vorschau-Link Link zu einer Vorschau, die das HR-Katalogelement anzeigt, wie es Benutzern im HR-Service-Catalog angezeigt wird.
      Hilfe für alle Fragen erweitern
    5. Füllen Sie die Felder in den zugehörigen Listen Was darin enthalten ist, Eingabehilfe und Generierte Datensatzdaten entsprechend aus.
      Da Sie den Datensatzersteller aus dem HR-Serviceformular konfigurieren, müssen Sie auf Folgendes achten:
      1. Geben Sie in der zugehörigen Liste Was darin enthalten ist das folgende Skript ein: 
        new sn_hr_core.hr_ServicesUtil(current, gs).createCaseFromProducer(producer, cat_item.sys_id);
      2. Legen Sie in der zugehörigen Liste Eingabehilfe das Feld Kataloge auf Human Resources-Katalog fest.
    6. Konfigurieren Sie in der zugehörigen Liste Variablen die Variablen für das HR-Katalogelement je nach Bedarf.

      Variablen sammeln Informationen vom Benutzer und werden verwendet, um Fragen zu stellen und Antworten zu Feldern zuzuordnen. Sie können dem HR-Katalogelement beliebig viele Variablen hinzufügen. Zu häufig verwendeten Variablentypen gehören:

      • Checkbox
      • Multiple-Choice
      • Referenz
      • Auswahlfeld
      • Einzeiliger Text

      Weitere Informationen zu den verschiedenen Variablentypen und ihrer Konfiguration finden Sie unter Typen von Servicekatalogvariablen.

    7. Konfigurieren Sie in den zugehörigen Listen Verfügbar für und Nicht verfügbar für die Benutzerkriterien, die je nach Bedarf auf das HR-Katalogelement angewendet werden.
      Benutzerkriterien steuern, welche Mitarbeiter auf das HR-Katalogelement im HR-Service-Catalog zugreifen und es anfordern können. Weitere Informationen zu Benutzerkriterien und ihrer Verwendung zur Steuerung des Zugriffs auf HR-Katalogelemente finden Sie unter Sicherheit für Elemente und Kategorien festlegen.
      Hinweis:
      Benutzerkriterien für HR-Katalogelemente gelten nur für Mitarbeiter und stehen nicht im Zusammenhang mit HR-Kriterien, die verwendet werden, um zu steuern, welche HR-Services ein HR-Mitarbeiter für einen Mitarbeiter aus dem Modul Neuen Fall erstellen anfordern kann. Weitere Informationen finden Sie unter HR-Service konfigurieren.
    8. Klicken Sie im Datensatzerstellerformular auf Absenden oder Aktualisieren.
    9. Klicken Sie im Formular „HR-Service“ auf Aktualisieren.