Wenn Sie die Administratorrolle innehaben, können Sie Content Publishing aktivieren, um aussagekräftige Inhalte über mehrere Kanäle an Ihre Mitarbeiter zu verteilen. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind. Aktivieren Sie das Plugin "Customer Communities", um die Funktion für Mitarbeiter-Communitys [com.sn_customer_communities] nutzen zu können.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
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Navigieren zu .
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Suchen Sie das Plugin über die Filterkriterien und die Suchleiste.
Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.
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Wählen Sie Installieren und wählen Sie dann im Dialogfeld „Plugin aktivieren“ die Option Aktivieren.
Hinweis: Wenn die Domain Separation und der delegierte Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der Administrator in der globalen Domäne befinden. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.