Erstellen und veröffentlichen Sie Wartungspläne

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie einen Wartungsplan für Arbeitsplatz-Assets und Standorte. Ordnen Sie mehrere Services basierend auf der Art der Arbeitsplatzwartungsaktivität verschiedenen Plandatensätzen zu.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass die folgenden Plugins installiert sind:
    • Workplace Central
    • Enterprise-Modell und Asset-Klassen (sn_ent)
    • Workplace Service Delivery
    • Workplace Core

    Erforderliche Rolle: sn_wsd_maintenance.manager, sn_wsd_maint.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Workplace Central.
    2. Wählen Sie das Registerkartensymbol „ Präventive Wartung “ () aus.
    3. Auswahlvorgang Alle Pläne > Neu auf der Homepage.

    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Erstellen Sie einen Wartungsplan
      Feld Beschreibung
      Name Titel des Wartungsplans.
      Status Alle Wartungspläne beginnen standardmäßig im Status Entwurf
      Aktiv Das aktive Häkchen ist standardmäßig ausgewählt.
      Startdatum Das Startdatum eines Wartungsplans. Wählen Sie ein Datum aus, und klicken Sie auf OK.
      Enddatum Das Enddatum eines Wartungsplans. Wählen Sie ein Datum aus, und klicken Sie auf OK.
      Plantyp Enterprise-Assets (Modelle) und Arbeitsplatzbereiche (Standorte oder Gebäude).

      Wählen Sie in der Dropdown-Liste Modell oder Standort aus.

      Modelle: Liste der Enterprise-Modelle oder Assets, die gewartet werden müssen. Zum Beispiel Drucker, Kaffeeautomaten, Feuerlöscher usw.

      Standorte: Option zur Auswahl eines Arbeitsplatzstandorts (sn_wsd_core_workplace_location). Wählen Sie ein Gebäude aus der Liste der Gebäude aus.
      Modell/Gebäude

      Wählen Sie Assets oder Standorte aus. Wenn für das ausgewählte Gebäude oder Modell kein Wartungselement angezeigt wird, wählen Sie Zurück, um ein anderes Asset oder einen anderen Standort auszuwählen.

      Basierend auf Ihrer Auswahl im Feld Plantypwerden verschiedene Optionen für Standorte oder Assets angezeigt.

      Wenn Sie Modellausgewählt haben, können Sie Assets oder Modelle auswählen.

      Wenn Sie Standortausgewählt haben, stehenGebäude zur Auswahl.

      Beispiel: Wählen Sie Gebäude Baus.
    5. Wählen Sie Weiter.
    6. Die Wartungselemente für einen ausgewählten Standort oder ein ausgewähltes Modell werden basierend auf Ihrer Auswahl eines Modells oder Standorts in Schritt 4 gefiltert.

      Registerkarte „Wartungselemente“ mit Arbeitsplatzmodellen oder Assets für die Wartung.

      Wählen Sie ein oder mehrere Wartungselemente aus.

      Wenn Sie in Schritt 4 ein Gebäude ausgewählt haben, werden die diesem Gebäude zugeordneten Stockwerke, Flächen und Bereiche angezeigt und als Teil des Wartungselements einbezogen.

    7. Wählen Sie Zurück, um Aktualisierungen oder Änderungen auf der Seite mit den Wartungsdetails vorzunehmen.
    8. Wählen Sie Weiter.

      Der neue Wartungsplan wird im Status Entwurf gespeichert.

      Die Wartungselemente gehen zum nächsten Schritt der Planung.

    9. Wahlweise: Wählen Sie in der Dropdown-Liste Zeitplan erstellen oder Zeitplankopieren aus.

      Wählen Sie die Option Zeitplanung überspringen aus, wenn Sie jetzt keinen Zeitplan erstellen möchten, sondern ihn später erstellen möchten. Nach der Veröffentlichung eines Wartungsplans können Sie einen Zeitplan erstellen oder einen vorhandenen Zeitplan für einen Plan kopieren.

      Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen oder kopieren Sie einen Wartungsplan. Weitere Informationen dazu, wie die regelmäßige Aufgabe Wartungsfälle für einen Plandatensatz erstellt, finden Sie unter Geplante Wartung des Arbeitsplatzes – geplante Aufgabe.

    10. Wählen Sie Speichern.
    11. Wählen Sie Veröffentlichen aus.
      Der Wartungsplan wird veröffentlicht. Eine kontextbezogene Seitenleiste ist verfügbar, in der Sie nach Zeitplänen suchen, Details zu Arbeitsplatzwartungsfällen anzeigen und Anhänge für einen Plan anzeigen können.

      Der veröffentlichte Wartungsplan kann in einer Kalenderansicht angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Wartungsplan-Kalenderansicht.

    12. Überprüfen Sie die Details des Wartungsplans in der Kalenderansicht.
      Der Status des Wartungsplans wird in den Status „ In Bearbeitung“ verschoben. Weitere Informationen zur Kalenderansicht finden Sie unter Wartungsplan-Kalenderansicht.

      Die Registerkarte Zeitpläne zeigt die nächste Ausführungszeit für eine geplante Aufgabe an. Die regelmäßige Aufgabe „ Arbeitsplatzwartung – Nächtliche Ausführung “ wird alle 48 Stunden (2 Tage) ausgeführt und erstellt Wartungsfälle für aktive Plandatensätze. Weitere Informationen finden Sie unter Geplante Wartung des Arbeitsplatzes – geplante Aufgabe.