SPM 向け Now Assistを使用したストーリーのエージェント型ワークフローの作成の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • この AI エージェントスタジオを使用すると、ストーリーの作成エージェント型ワークフローの構成を確認および編集して、含まれるワークフローの説明、ステップ、およびエージェントを変更できます。

    始める前に

    ServiceNow インスタンスの [アプリケーションスコープ] が 戦略ポートフォリオ管理 (SPM) 向け Now Assist に設定されていることを確認します。

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > 作成と管理.
    2. エージェント型ワークフローのリストから、[ ストーリーの作成] を選択します。
      このワークフローに含まれる各 AI エージェントは、デフォルトでアクティブになっています。
      注:
      現在のエージェントワークフローでそのロールが必要ない場合でも、Now Assist パネル (NAP) ロールを持つユーザーのみがエージェントにアクセスできます。
    3. 次のセクションを使用して、ストーリーの作成 AI ワークフローを確認および変更します。
      1. [主要な要件を定義] セクションで、ワークフローの説明、関連するステップ、追加された AI エージェントを確認します。
      2. [ユーザーアクセスを定義] セクションから、このエージェント型ワークフローにアクセスできるユーザーロールを選択します
      3. [データアクセスを定義] セクションで、このエージェント型ワークフローにアクセスできるユーザーのタイプを選択します。
      4. 事前定義されたトリガーに従ってこのエージェント型ワークフローを起動する場合は、[トリガーを追加] セクションからトリガーを追加します。
      5. [チャネルとステータスを選択] セクションから、ユーザーがこのエージェント型ワークフローにアクセスする方法を選択します。ストーリーの作成ワークフローのデフォルトの選択は Now Assist パネルです。
    4. [保存してテスト] を選択します。

      ストーリーの作成エージェント型ワークフローは、エピックまたは機能レコードから、 エンタープライズアジャイル計画 (EAP) ワークスペースでのみテストできます。EAPにアクセスするには、 ワークスペース > 戦略的計画ワークスペース > エンタープライズアジャイル計画. EAP でこのエージェント型ワークフローを使用する方法の詳細については、「 SPM 向け Now Assist を使用した EAPでの複数のストーリーの一括生成」を参照してください。

      ワークフローをテストした後、 AI エージェントスタジオ に戻ってさらに変更を加えることができます。