SPW Jira統合のためのJiraインスタンスの設定
Jiraインスタンスレコードを使用して、戦略的計画ワークスペース (SPW) とJira間の接続を確立します。
SPWとJiraを接続する前に、ServiceNowインスタンスにJiraインスタンスレコードとJira接続エイリアスが必要です。
Jiraインスタンスのタイプに基づいて、次の手順を実行します。
- Jira Cloud の場合:
- Jira スポークエイリアスの子エイリアスを作成します。
- OAuth を使用して ServiceNow インスタンスを Jira アカウントと統合します。「Option 1: Using OAuth authentication (Authorization Code grant type)」を参照してください。注:このタスクで認証情報レコードと接続レコードを作成するには、親の Jira スポークではなく、以前に作成した子エイリアスを使用します。
- ServiceNow AI Platform で Jira インスタンスレコードを作成します。
- Jira Server またはデータセンターの場合:
Jira インスタンスレコードを正常にセットアップしたら、 戦略的計画ワークスペース と Jira の接続に進みます。詳細については、「SPWの接続先Jira」を参照してください。