カスタマープロジェクトの作成
内部または外部の事業所で顧客プロジェクトを作成して、場所のオープン、改装、クローズ、またはその他の場所固有のイニシアチブを管理します。
始める前に
カスタマープロジェクトにアクセスして必要なロールを有効にするには、カスタマープロジェクト管理 (com.snc.csm_ppm) プラグインが有効になっていることを確認します。
必要なロール:admin、it_project_manager、sn_service_org.project_manager
このタスクについて
カスタマープロジェクトは、テンプレートを適用するか、プロジェクトをインポートおよびエクスポートすることで開始できます。さらに、ケースを作成して、プロジェクトレベルまたはプロジェクトタスクレベルで問題に対処することもできます。
手順
- 次のように移動する。 ワークスペース > Project Workspace (プロジェクトワークスペース).
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[新規] を選択してプロジェクトを開始します。
[自分のプロジェクト] に、自分のロールに関連付けられているプロジェクトのリストが表示されます。[すべてのプロジェクト] に、すべてのプロジェクトのリストが表示されます。
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フォームのフィールドに入力します。
次の表に、フォームの一意のフィールドの概要を示します。他のフィールドの詳細については、「 Starting a project」を参照してください。
表 : 1. プロジェクト作成フォーム フィールド 説明 プロジェクトクラス プロジェクトのクラス。[カスタマープロジェクト] を選択します。 プロジェクトテンプレート プロジェクトのテンプレート。テンプレートからプロジェクトを作成するには、表示されたリストからテンプレートを選択します。テンプレートに基づいて、プロジェクトタスクが作成されます。 プロジェクト名 プロジェクトの名前。 - [Confirm (確認)] を選択します。
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プロジェクトを選択すると、関連するすべてのタブが表示されます。
表 : 2. カスタマープロジェクト関連のタブ 関連タブ 説明 計画 このセクションでは、次のことができます。 - タスクの作成または追加
- タスクの詳細を更新
- プロジェクトおよびプロジェクトタスクのケースを作成
- グラフを使用して期限を設定する
- テンプレートを適用
- プロジェクトの削除、移動、インポート、エクスポート
- ヘルプビデオを起動
- 完了見積を計算
- 部分的なプロジェクトをコピー
詳細 このセクションでは、すべてのプロジェクトタスクとプロジェクトの詳細を表示および更新できます。 財務 プロジェクトのコスト計画を表示します RIDAC プロジェクトのリスクを表示 アナリティクス プロジェクトのフェーズ、計画、アサイン、問題、経過時間、リソース、利点、およびプロジェクトのその他の詳細をグラフィカルに追跡できます。 ドキュメント プロジェクトのドキュメント ステータスレポート プロジェクトのレポート -
[ 詳細 ] タブで、他のフィールドに入力します。
次の表に、カスタマープロジェクトの一意のフィールドの概要を示します。他のフィールドの詳細については、「Starting a project」を参照してください。
表 : 3. [カスタマープロジェクト] フォーム フィールド 説明 アカウント プロジェクトのアカウント。表示されたリストからアカウントを選択します。 注:- アカウントを選択すると、[ サービス組織 ] フィールドが非表示になります。
- カスタマープロジェクトマネージャーは、サービス組織のプロジェクトマネージャーに関連付けられたプロジェクトまたはプロジェクトタスクにアクセスできません。
サービス組織 プロジェクトのサービス組織。表示されたリストから IBL または EBL を選択します。 注:- サービス組織を選択すると、[ アカウント ] フィールドが表示されなくなります。
- サービス組織のプロジェクトマネージャーは、カスタマープロジェクトマネージャーに関連付けられたプロジェクトまたはプロジェクトタスクにアクセスできません。