ガイド付きディシジョン を サービスポータル に追加
内部ユーザーが問題のトラブルシューティングを行えるように、サービスポータル にディシジョンツリーを追加するページを作成または編集します。
始める前に
サービスポータル ページに追加するディシジョンツリーが存在している必要があります。詳細については、「ディシジョンツリービルダー内での意思決定ツリーの構成」を参照してください。
必要なロール：sp_admin または admin
このタスクについて
これらの手順は、コーディング経験がほとんどまたはまったくないユーザーを対象としています。
手順
- 次のように移動する。 .
- [デザイナー] を選択します。
-
サービスポータル デザイナーから、既存ページを選択するか、新しいページを追加します。
オプション アクション 既存ページの使用 ページを選択します。 ページを追加 - [新規ページを追加する] を選択します。
- ページタイトルと ID を入力します。
- [送信] を選択します。
- [レイアウト] の [コンテナ] を選択してページ上にドラッグし、ウィジェットを追加する領域を作成します。
- [ウィジェット] タブの [フィルターウィジェット] フィールドで、ディシジョンツリー：ビジュアライザーウィジェットを探し、そのウィジェットをレイアウトにドラッグします。
-
編集アイコン (
) を選択します。
-
ディシジョンツリー ID を入力します。
-
ディシジョンツリーレコードで、[他のアクション] アイコン (
) を選択します。
- メニューで [Copy sys_id] を選択します。
-
ディシジョンツリーレコードで、[他のアクション] アイコン (
- [保存] を選択します。
次のタスク
ディシジョンツリーのテーマを サービスポータル に一致させる場合は、UX テーマを適用して既存のテーマを変更できます。詳細については、「意思決定ツリーコンポーネントのテーマを サービスポータル ページに合わせる」を参照してください。