Rendre les options Centre des employés disponibles dans Zoom

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Intégrez Centre des employés à un compte Zoom afin que les employés de votre entreprise puissent utiliser les options Centre des employés dans le client Zoom.

    Avant de commencer

    Assurez-vous d'avoir installé le module d'extension Centre des employés integration with Zoom [sn_ex_ec_zm].

    La version minimale requise pour l'application Zoom est 5.13.11 et elle doit être installée sur l'instance ServiceNow®.

    Rôle requis : admin, administrateur Zoom

    Le rôle d'administrateur Zoom est le rôle d'administrateur de compte Zoom. Il ne s'agit pas d'un rôle dans ServiceNow.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’intégration Zoom avec permet d’accéder Zoom aux Centre des employés fonctionnalités à partir du client sous OS ou iOS.WindowsCentre des employés Pour en savoir plus, reportez-vous à Utiliser Centre des employés à partir de Zoom.

    Pour plus d'informations sur les intégrations ServiceNow à l'application Zoom, voir ServiceNow pour Zoom.

    Procédure

    1. Accédez à Zoom App Marketplace et connectez-vous à votre compte en tant qu'administrateur Zoom.
    2. Connectez votre compte Zoom à ServiceNow Centre des employés sur votre instance ServiceNow.
      1. Connectez-vous à votre instance ServiceNow.
      2. Accédez à la Tous > Centre des employés > Centre des employés pour Zoom > Configuration.
        Remarque :
        Il est possible de mapper des comptes Zoom différents par domaine.
      3. Sur la page Se connecter à un compte, sélectionnez l'option Se connecter associée à Zoom.

        Cela vous redirigera vers Zoom App Marketplace.

        Remarque :
        Si le site vous demande de vous connecter, connectez-vous à votre compte Zoom en tant qu'administrateur.
      4. Activez Approuver pour tous les utilisateurs.
      5. Sélectionnez Activer dans la boîte de dialogue Activer l'approbation de l'application pour tous les utilisateurs.

        L'accès à ServiceNow Centre des employés et son utilisation dans l'application Zoom sont activés pour tous les employés de votre entreprise.

      6. Sélectionner Autoriser.

        Le message Connexion réussie au compte Zoom s'affiche dans la configuration de votre instance ServiceNow.

    3. Accédez à l'application ServiceNow Centre des employés dans Zoom (un administrateur doit effectuer cette action).
      1. Ouvrez votre application Zoom.

        La notification ServiceNow Employee Center est ajouté s'affiche.

      2. Accédez à la Applications > Mes applications.

        Vous pouvez maintenant accéder à l'application ServiceNow Centre des employés.

      3. Sélectionnez ServiceNow Employee Center.
      4. Saisissez vos informations d'identification pour la connexion à ServiceNow et sélectionnez Se connecter.

        La page d'accueil de ServiceNow Centre des employés s'affiche.