Cette configuration Résolution automatique des problèmes permet à votre organisation de fournir des réponses presque en temps réel aux demandes habituelles de vos employés. Pour afficher les paramètres de résolution automatique des problèmes, accédez à Tous > Résolution automatique du problème > Paramètres.

De nombreux paramètres sont prédéfinis pour Résolution automatique des problèmes. Pour en savoir plus sur les paramètres de configuration des tâches, reportez-vous à la rubrique Configurer et exécuter des simulations de résolution automatique.