Demander du contenu à l’aide de Catalogue de services

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Les employés qui y ont accès Catalogue de services peuvent demander du Catalogue de servicescontenu à partir du fichier .

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de services > Services.
    2. Sélectionnez Demande de contenu.
      Remarque :
      vous pouvez également saisir Demande de contenu dans la barre de recherche.
    3. Renseignez les champs du formulaire Demande de contenu.
      ChampDescription
      *Veuillez sélectionner le type de communication que vous souhaitez planifier Mode de communication souhaité pour votre contenu. Les choix possibles sont les suivants :
      • Portail
      • Mobile.
      • Actions à faire
      • Autre
      *De quel type de contenu avez-vous besoin pour votre communication ? Type de contenu que vous souhaitez communiquer. Le type de contenu dépend du type de communication que vous sélectionnez dans le champ ci-dessus.

      Les choix possibles pour Portail sont les suivants :

      • Bannière
      • Vidéo
      • Section de contenu de la rubrique
        • Quelle est votre page de rubrique souhaitée ? Ce champ s’affiche lorsque vous sélectionnez Section de contenu de rubrique.
        • Saisissez la page de rubrique dans laquelle vous souhaitez afficher la rubrique demandée.
      • Autre
      Les choix possibles pour Mobile sont les suivants :
      • Bannière
      • Vidéo
      Les choix possibles pour Actions à faire sont les suivants :
      • Cliquer sur un bouton
      • Visionner une vidéo
      • Cliquer sur un lien
      • Signer un document
      Les choix possibles pour Autre sont les suivants :
      • E-mail
      • SMS
        Remarque :
        Nécessite l’intégration à Notification. Pour plus d’informations, consultez Notify.
      • Autre
        Remarque :
        le gestionnaire de contenu doit définir ce que Autre/Autre signifie. Par exemple, cette option peut être utilisée pour un autre type de communication personnelle comme la messagerie instantanée d'entreprise.
      Quelle est votre page de rubrique souhaitée ? Saisissez la page de rubrique dans laquelle vous souhaitez faire apparaître votre contenu. Ce champ n’apparaît que lorsque vous sélectionnez Sélection du contenu de la rubrique dans la liste déroulante De quel type de contenu avez-vous besoin pour votre communication .

      Pour en savoir plus, reportez-vous à .
      Quels employés doivent voir votre communication ? Personnes avec qui vous souhaitez partager votre contenu.
      Date de début Date à laquelle vous souhaitez que votre contenu soit disponible.
      Date de fin Date à laquelle vous souhaitez que votre communication s'arrête.
      Dans quelles langues aurez-vous besoin de traduire le contenu ? Langues dans lesquelles vous souhaitez que votre contenu soit créé et mis à la disposition de votre audience.
      Remarque :
      les langues disponibles dépendent des abonnements de votre société.
      Veuillez ajouter les réviseurs supplémentaires nécessaires à votre communication (facultatif) Sélectionnez l’icône Icône Verrouiller le verrouillage.

      Ensuite, sélectionnez l’icône d’icône Référencer à l’aide de la liste Référencer à l’aide de la liste .

      Sélectionnez les personnes à qui vous souhaitez envoyer en revue le contenu créé à partir de votre demande.

      Lorsque des approbations sont requises et que l’élément de demande de contenu passe à l’état En cours de révision , la demande de contenu apparaît sous Mes tâches pour les réviseurs et les approbateurs. Le contenu peut être prévisualisé, approuvé ou rejeté.
      Veuillez ajouter des informations supplémentaires sur votre communication (facultatif) Détails qui peuvent indiquer ce que vous souhaitez inclure dans le contenu que vous demandez.
      Veuillez ajouter une URL pour votre bouton d'appel à l'action (facultatif) Lien URL que vous souhaitez que votre audience sélectionne si vous demandez des actions à faire, une enquête ou tout type de contenu d'action.
      Icône Gérer les pièces jointes Gérer les pièces jointes Tous les fichiers que vous souhaitez inclure dans le contenu que vous demandez.
    4. Sélectionnez Envoyer.
      Un numéro de demande de contenu (préfixe CONREQ et numéro séquentiel) est généré dans le formulaire Demande de contenu . Pour plus d'informations, consultez Faire une demande de contenu à l’aide du formulaire Demande de contenu.