Gérer les relations avec les employés RH dans la version héritée de HR

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 6 minutes de lecture

    • Vous pouvez définir et gérer les données de relations avec les employés RH qui sont utilisées pour créer et attribuer des tickets sur ce domaine dans la version de HR non incluse dans le champ d'application.

    Le module RH • Relations avec les employés contient une liste de tous les tickets ouverts sur les relations avec les employés. Le module permet aux agents RH d'ajouter et de modifier les problèmes disciplinaires et leur type, ainsi que les types d'avertissement.

    Les informations suivantes sont configurées et gérées dans le cadre du module RH • Relations avec les employés. Les employés peuvent accéder aux informations sur les relations avec les employés RH et soumettre des tickets de relations avec les employés RH à partir du portail de services RH. Les responsables ou les administrateurs RH configurent et modifient l'information.
    • Gestion des tickets de relations avec les employés RH
    • Problèmes disciplinaires
      • Types de problème disciplinaire
      • Types d'avertissement

    Les spécialistes, les généralistes et les gestionnaires en RH peuvent effectuer l'une ou l'autre des tâches suivantes.

    • Créez des tickets de relations avec les employés RH pour permettre aux employés d'enregistrer le traitement des problèmes disciplinaires en matière de RH, comme un rapport d'un employé au sujet de l'absence ou du mauvais comportement d'un collègue.
    • Consultez les renseignements des tickets de relations avec les employés RH et gérez la charge de travail globale des RH. Par exemple, un responsable peut travailler avec tous les tickets RH qui ne sont pas affectés.

    Les tickets de relations avec les employés RH peuvent avoir une ou plusieurs tâches RH associées pour gérer des travaux individuels dans le ticket.

    Gestion des tickets de relations avec les employés dans la version héritée de HR

    Vous pouvez utiliser les tableaux de bord RH, les rapports et d'autres modules de gestion des RH pour surveiller et gérer les tickets de relations avec les employés RH.

    Vous pouvez afficher une liste des tickets Employee Relations dans RH • Relations avec les employés > Gestion des tickets > Tickets de Relations avec les employés Module.

    Selon la fonction de votre poste RH, vous pouvez utiliser l'un des outils suivants pour vous aider dans les opérations et tickets de routine en matière de relations avec les employés RH.
    • Les tableaux de bord, notamment Vue d'ensemble, Vue d'ensemble (Reporting) et le tableau de bord des gestionnaires. Les tableaux de bord sont un type de page d'accueil contenant des rapports et d'autres widgets. Vous pouvez cliquer sur un enregistrement de relations avec les employés répertoriés ou un segment dans un rapport pour afficher les détails.
    • Rapports RH, notamment les rapports disponibles sur les tableaux de bord. Divers rapports RH sont prédéfinis pour vous et vous pouvez créer des rapports supplémentaires.

    Créer ou modifier un problème disciplinaire dans la version héritée de HR

    Vous pouvez ajouter ou modifier un problème disciplinaire pour un employé à l'aide du module RH • Relations avec les employés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : hr_basic ou hr_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les employés peuvent poser des questions sur les relations avec les employés ou signaler des problèmes disciplinaires en soumettant des questions et des rapports par l'entremise du portail de services RH. Un ticket Employee Relations est ouvert et peut être consulté et géré à l’emplacement suivant : RH • Relations avec les employés > Gestion des tickets > Tickets de Relations avec les employés.

    Tous les tickets de relations avec les employés n'aboutissent pas à un problème disciplinaire. Toutefois, lorsqu'un ticket aboutit effectivement à un problème disciplinaire, celui-ci est ajouté à la liste Problème disciplinaire.

    Procédure

    1. Accédez à la RH • Relations avec les employés > Problèmes disciplinaires > Problèmes disciplinaires.
      La liste des problèmes disciplinaires RH s'ouvre.
    2. Cliquez sur Nouveau pour ouvrir un enregistrement de problème disciplinaire.
    3. Complétez le formulaire.
      (Les champs que vous voyez sur le formulaire dépendent de la façon dont le formulaire est configuré et des champs sélectionnés pour l'affichage.)
      Tableau 1. Formulaire Problème disciplinaire RH
      Champ Description
      Employé L'utilisateur à discipliner.
      Type Le problème disciplinaire, comme un retard, une tenue inappropriée ou un mauvais comportement.
      Type d'avertissement L'avertissement donné, comme un avertissement verbal ou écrit.
      Description Détails sur le problème disciplinaire.
      Action disciplinaire Mesures prises par les RH ou la direction.
      Interactions précédentes Détails concernant d'autres interactions avec l'employé.
      Amélioration recommandée Détails sur la façon de corriger ou d'améliorer le problème.
      Date de révision Date à laquelle le problème disciplinaire est créé ou modifié.
    4. Cliquez sur Envoyer.
      Le problème disciplinaire figure sur la liste Problème disciplinaire RH.
    5. Pour modifier les données d'un problème disciplinaire, recherchez le problème disciplinaire existant dans la liste des problèmes disciplinaires RH.
      Vous pouvez utiliser le menu de recherche de la liste en saisissant le nom de l'employé et en appuyant sur Entrée.
    6. Cliquez sur le problème disciplinaire pour ouvrir le formulaire.
    7. Modifiez le formulaire.
    8. Cliquez sur Mettre à jour.

    Créer ou modifier un type de problème disciplinaire dans la version héritée de HR

    Vous pouvez ajouter ou modifier un type de problème disciplinaire à l'aide du module RH • Relations avec les employés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : hr_basic ou hr_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    .

    Les types de problèmes disciplinaires peuvent être consultés à l’adresse RH • Relations avec les employés > Problèmes disciplinaires > Types de problème disciplinaire.

    Les types de problèmes disciplinaires comprennent :
    • Absentéisme
    • Langage ou comportement abusif
    • Tenue inappropriée
    • Mauvais comportement
    • Refus d'écouter les consignes
    • Retard
    • Utilisation inappropriée de l'équipement
    • Performance de travail insatisfaisante
    • Non-respect de la politique de l'entreprise
    • Autre

    Procédure

    1. Accédez à la RH • Relations avec les employés > Problèmes disciplinaires > Types de problèmes disciplinaires.
      La liste des types de problèmes disciplinaires RH s'ouvre.
    2. Cliquez sur Nouveau pour ouvrir un enregistrement de type de problème disciplinaire.
    3. Complétez le formulaire.
      (Les champs que vous voyez sur le formulaire dépendent de la façon dont le formulaire est configuré et des champs sélectionnés pour l'affichage.)
      Tableau 2. Formulaire Type de problème disciplinaire RH
      Champ Description
      Problème Le problème disciplinaire.
      Ordre Nombre défini pour indiquer l'ordre dans lequel le problème apparaît dans l'enregistrement.
      Valeur Nom de la valeur du problème, comme « absentéisme », ou « tenue_inappropriée ».
    4. Cliquez sur Envoyer.
      Le type de problème disciplinaire figure sur la liste Types de problèmes disciplinaires RH.
    5. Pour modifier les données d'un type de problème disciplinaire, recherchez le type de problème disciplinaire existant dans la liste des types de problèmes disciplinaires RH.
      Vous pouvez utiliser le menu de recherche de la liste en saisissant le type de problème disciplinaire et en appuyant sur Entrée.
    6. Cliquez sur le type de problème disciplinaire pour ouvrir le formulaire.
    7. Modifiez le formulaire.
    8. Cliquez sur Mettre à jour.

    Créer ou modifier un type d'avertissement disciplinaire dans la version héritée de HR

    Vous pouvez ajouter ou modifier un type d'avertissement disciplinaire à l'aide du module RH • Relations avec les employés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : hr_basic ou hr_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    .

    Les types d’avertissements disciplinaires peuvent être consultés à l’adresse suivante : RH • Relations avec les employés > Problèmes disciplinaires > Types d'avertissement.

    Les types d'avertissements disciplinaires comprennent :
    • Avertissement verbal
    • Avertissement écrit
    • Dernier avertissement
    • Licenciement
    • Autre

    Procédure

    1. Accédez à la RH • Relations avec les employés > Problèmes disciplinaires > Types d'avertissement.
      La liste des types d'avertissements disciplinaires RH s'ouvre.
    2. Cliquez sur Nouveau pour ouvrir un enregistrement de type de problème disciplinaire.
    3. Complétez le formulaire.
      (Les champs que vous voyez sur le formulaire dépendent de la façon dont le formulaire est configuré et des champs sélectionnés pour l'affichage.)
      Tableau 3. Formulaire Type d'avertissement disciplinaire RH
      Champ Description
      Warning Le type d'avertissement.
      Ordre Nombre défini pour indiquer l'ordre dans lequel le problème apparaît dans l'enregistrement.
      Valeur Nom de la valeur du problème, comme « absentéisme », ou « tenue_inappropriée ».
    4. Cliquez sur Envoyer.
      Le type d'avertissement disciplinaire figure sur la liste Types d'avertissements disciplinaires RH.
    5. Pour modifier les données d'un type d'avertissement disciplinaire, recherchez le type d'avertissement disciplinaire existant dans la liste des types d'avertissement disciplinaires RH.
      Vous pouvez utiliser le menu de recherche de la liste en saisissant le type d'avertissement disciplinaire et en appuyant sur Entrée.
    6. Cliquez sur le type d'avertissement disciplinaire pour ouvrir le formulaire.
    7. Modifiez le formulaire.
    8. Cliquez sur Mettre à jour.