Effectuer une analyse de la cause première d’un incident de sécurité

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Effectuez une analyse de la cause première (RCA) d’un incident de sécurité au fur et à mesure de son enquête.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ohs_im.manager, sn_ohs_im.agent ou sn_ohs_im.operations_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’application comprend la technique des cinq pourquoi de l’analyse des causes profondes. Vous pouvez ajouter autant d’analyses de la cause première que nécessaire à un incident.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Santé et sécurité > Espace de travail Health and Safety.
    2. Ouvrez un incident de sécurité qui vous est affecté pour ajouter la cause première.
    3. Sélectionnez l’onglet Signaler un incident .
      Le playbook d’incidents s’ouvre.
    4. Dans l’activité Ajouter une analyse de la cause première , renseignez les champs de la section Ajouter une analyse de la cause première.
    5. Dans le champ Problème , entrez la description du problème.
    6. Pour identifier la raison sous-jacente précise, demandez pourquoi à chacune des réponses suivantes et entrez les champs Pourquoi ? .
    7. Dans le champ Cause première , entrez la réponse au dernier pourquoi.
    8. Sélectionnez Enregistrer.
    9. Facultatif : Si nécessaire, ajoutez une analyse de la cause première supplémentaire pour cet incident.

    Résultats

    L’analyse de la cause première est répertoriée dans la section Analyse de la cause première de l’activité. La carte de cause première apparaît également dans la section Analyse de la cause première de l’onglet Vue d’ensemble de l’incident .

    Que faire ensuite

    Ajoutez une action corrective ou préventive en fonction de l’analyse de votre cause première.