HR Service Delivery Playbook
Actuellement, Playbook HR Service Delivery vous propose un panneau unique pour afficher toutes les tâches et les étapes requises pour résoudre un ticket d'événement de cycle de vie, ainsi que pour travailler dessus.
Remarque :
Avoir toutes les informations sur le ticket dans un seul panneau vous permet de déterminer rapidement et facilement vos priorités principales. Avoir des priorités principales vous permet :Seuls les tickets d'événement de cycle de vie sont pris en charge pour l'instant.
- D'afficher toutes les étapes en cours dans différents départements, afin de ne pas perdre de temps à rechercher et à ouvrir divers formulaires.
- D'afficher toutes les actions terminées
- De voir facilement et rapidement ce que vous devez faire ensuite.
Tickets des événements de cycle de vie
Étant donné qu'il peut y avoir plusieurs ensembles d'activités dans un ticket d'événement de cycle de vie, lui-même constitué de multiples actions, il est primordial pour un agent RH d'avoir la possibilité de voir tous les aspects.
À l'aide d'un bouton d'accordéon, vous pouvez développer ou réduire les ensembles d'activités pour afficher les activités qu'ils contiennent.
Au sein d'un ensemble d'activités, vous pouvez afficher toutes les tâches, l'état et les propriétaires. Vous avez également la possibilité d'entreprendre une action.
Remarque :
Pour plus d'informations sur les événements de cycle de vie, consultez Enterprise Onboarding and Transitions.