Fermer une demande de réclamation d’actif d’entreprise
Fermez une demande de réclamation d’actifs pour récupérer efficacement les actifs de l’entreprise lorsqu’un employé quitte l’organisation ou change de rôle.
Avant de commencer
Pour chaque actif récupéré, une ligne de réclamation d’actif d’entreprise est créée. Vous devez fermer toutes les tâches d’une ligne de réclamation d’actif d’entreprise pour fermer la ligne de réclamation d’actif d’entreprise. Une fois que toutes les lignes de réclamation d’actif d’entreprise sont fermées, la demande de réclamation d’actif est fermée.
Rôle requis : sn_eam.enterptrise_asset_manager ou sn_eam.enterptrise_asset_technician
Procédure
- Accédez à la Espace de travail d'actif d'entreprise > Inventaire > Demandes de réclamation.
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Sur la page Demandes de réclamation d’actif, ouvrez la demande que vous souhaitez satisfaire et sélectionnez la liste connexe Lignes de réclamation d’actif d’entreprise.
En fonction de la méthode de récupération sélectionnée par l’utilisateur lors de la soumission de la demande de réclamation d’actifs, une tâche Planifier le dépôt, Planifier l’enlèvement ou Planifier l’expédition est créée dans la ligne de réclamation des actifs d’entreprise.
- Ouvrez la tâche Planifier le dépôt, Planifier l’enlèvement ou Planifier l’expédition qui est présente dans la ligne de réclamation des actifs d’entreprise.
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Renseignez les champs du formulaire.
Noms de champs Description Numéro Numéro affecté à la tâche. Nom de la tâche Nom de la tâche. Actif Numéro d’actif et brève description de l’actif. État État actuel de la tâche. Entrepôt de renvoi Emplacement où les actifs récupérés seront stockés. Groupe d'affectation Groupe auquel la tâche Planifier l’expédition est affectée. Affecté à Utilisateur du groupe d’affectation auquel la tâche Planifier l’expédition est affectée. Quantité reçue Nombre de consommables reçus. Brève description Brève description de la phase. Description Description détaillée de la tâche. Transporteur Nom du fournisseur transporteur qui expédie l’actif à l’entrepôt. Il s'agit d'un champ obligatoire. Numéro de suivi Numéro de référence de l’expédition fourni par le fournisseur du transporteur. Il s'agit d'un champ obligatoire. Date de l'envoi Date d’expédition de l’actif. Il s'agit d'un champ obligatoire. Notes de travail Toute information supplémentaire que vous souhaitez mentionner. -
Sélectionnez Fermer la tâche.
Le champ Étape du formulaire Ligne de réclamation d’actif d’entreprise passe de Prêt à En attente de réception.Une tâche Recevoir un actif est créée dans la ligne de réclamation d’actif d’entreprise.
- Ouvrez la tâche Recevoir un actif.
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Renseignez les champs du formulaire Recevoir la tâche d’actif.
Tableau 1. Recevoir un formulaire de tâche d’actif Noms de champs Description Numéro Numéro affecté à la tâche. Nom de la tâche Nom de la tâche. Actif Numéro d’actif et brève description de l’actif. État État actuel de la tâche. Entrepôt de renvoi Groupe d'affectation Groupe auquel la tâche Recevoir l’actif est affectée. Quantité reçue Nombre de consommables reçus. Ce champ s’affiche uniquement si la ligne de réclamation des actifs matériels a été créée pour un consommable et qu’il s’agit d’un champ obligatoire. Affecté à Utilisateur du groupe d’affectation auquel la tâche Recevoir l’actif est affectée. Brève description Brève description de la phase. Description Description détaillée de la tâche. Notes de travail Toute information supplémentaire que vous souhaitez mentionner. -
Sélectionnez Fermer la tâche.
Le champ Étape du formulaire Ligne de réclamation d’actif d’entreprise passe de En attente de réception à En attente d’évaluation.
Après la réception d’un actif, dans le formulaire d’actif, les changements suivants se produisent :- Le champ Affecté à de l’enregistrement de l’actif devient vide.
- L’état de l’actif passe à En stock et le sous-état passe àRéparation en attente.
- Ouvrez la tâche Évaluer l’actif.
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Renseignez les champs du formulaire Tâche d’évaluation d’actif.
Tableau 2. Formulaire de tâche d’évaluation d’actif Noms de champs Description Groupe d'affectation Groupe auquel la tâche d’évaluation d’actif est affectée. Affecté à Utilisateur du groupe d’affectation auquel la tâche d’évaluation de l’actif est affectée. État de l'évaluation État de l’actif récupéré. Il s’agit d’une liste déroulante obligatoire dont les valeurs sont les suivantes : - Redéployable
- A besoin d'une réparation
- À supprimer
Notes de travail Toute information supplémentaire que vous souhaitez mentionner. -
Sélectionnez Fermer la tâche.
En fonction de ce que vous avez sélectionné dans la liste déroulante État de l’évaluation , l’état et le sous-état de l’actif changent comme suit :
Valeurs de l’état de l’évaluation État de la ressource Sous-état de la ressource Redéployable En stock Disponible A besoin d'une réparation En stock Réparation en attente À supprimer En stock Mise au rebut en attente Le champ Étape du formulaire Ligne de réclamation d’actif d’entreprise passe de En attente d’évaluation à Terminé.Remarque :Lorsque l’état de toutes les lignes de réclamation d’actif d’entreprise est passé à Fermé terminé, l’état de la demande de réclamation d’actif passe également à Terminé.