Créer une ligne de commande d’actifs entrants

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez une ligne de commande d’actifs entrants pour chaque actif d’une commande d’actifs entrants.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_daas_ham.daas_asset_manager

    • Installer l’application pour DaaS à Gestion des actifs matériels partir de ServiceNow Store.
    • Installer l’application à Gestion des actifs matériels partir de ServiceNow Store.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour qu’une ligne de commande d’actifs entrante soit considérée comme terminée, le champ État de toutes ses tâches doit être Fermé terminé.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail des actifs matériels.
    2. Sélectionnez la vue du fournisseur DaaS .
    3. Sélectionnez l’onglet Commandes d’actifs entrants .
    4. Sélectionnez un numéro de commande d’actif entrant.
    5. Sélectionnez l’onglet Lignes de commande d’actifs entrants .
    6. Sélectionnez Nouveau.
    7. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Créer un nouveau formulaire de ligne de commande d’actifs entrants
      Champ Description
      Numéro Numéro unique pour la ligne de commande d’actifs entrants.
      Commande d'actif entrant Numéro unique pour la commande d’actifs entrants, qui est associée à cette ligne de numéro de commande.
      Modèle Modèle de l’actif tel que demandé par le DaaS fournisseur.
      Quantité Quantité de l’actif.

      Ce champ est automatiquement défini sur 1.
      Étape État de la commande d’actifs entrants.

      Ce champ est automatiquement défini sur Brouillon.
      Affecté à La personne chargée de travailler sur la ligne de commande d’actifs entrants.
      Ressource Actif sélectionné correspondant au modèle.

      Ce champ se remplit automatiquement lorsque vous sélectionnez un actif dans la tâche Sélection d’actif.
    8. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    • Une ligne de commande d’actif entrant avec un numéro unique est créée pour l’actif demandé.
    • Le champ Étape est défini sur Sélection.
    • L’onglet Tâches d’actifs est créé, affichant un numéro de tâche d’actif unique dont le type de tâche est Tâche de sélection d’actif.

    Que faire ensuite

    Sélectionnez un actif DaaS correspondant au modèle spécifié par le fournisseur DaaS.