Afficher ou créer une utilisation du logiciel dans l’espace de travail

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Affichez les enregistrements d’utilisation de logiciels pour suivre l’utilisation des produits logiciels pour lesquels vous avez créé des règles de réclamation dans Software Asset Workspace. Vous pouvez également créer manuellement des enregistrements d’utilisation de logiciels à partir d’intégrations tierces ou Microsoft d’intégrations SCCM.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La table Utilisation du logiciel [samp_sw_usage] suit l’utilisation jusqu’au niveau du produit et non jusqu’au niveau de la version ou de l’édition.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sam_admin ou sam_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Procédez comme suit pour créer manuellement des enregistrements d’utilisation de logiciels.

    Procédure

    1. À partir de votre ServiceNow instance, accédez à Actif logiciel > Espace de travail des ressources logicielles.
      Software Asset Workspace apparaît dans un nouvel onglet.
    2. Dans le menu de navigation de gauche de Software Asset Workspace, sélectionnez Opérations de licence.
      La vue Opérations de licence s’ouvre.
    3. Sous l’onglet Listes de la vue Opérations de licence, accédez à Découverte > Utilisation de logiciel.
    4. Sélectionnez Nouveau.
    5. Renseignez les champs du formulaire Créer une nouvelle utilisation de logiciel.
      Tableau 1. Formulaire Créer une nouvelle utilisation de logiciel
      Champ Description
      Utilisation de logiciel
      Éditeur Éditeur du produit logiciel.
      Produit Nom du produit logiciel.
      Type de réclamation Type de réclamation utilisé lors de l’installation du logiciel. Les options sont Temps d’utilisation total et Date de la dernière utilisation.
      Remarque :
      Si vous sélectionnez Temps d’utilisation total, la section du formulaire Données de mesure de l’utilisation s’affiche. Si vous sélectionnez Date de la dernière utilisation, la section du formulaire Données de la dernière utilisation s’affiche.
      ID d'élément de configuration Élément de configuration (CI) auquel le produit logiciel est associé.
      Remarque :
      Si le champ État du CI ou État du matériel bascule sur Hors service ou Volé, les installations associées au CI sont supprimées.
      Utilisateur Nom de l’utilisateur qui utilise le produit logiciel.
      Source de découverte Source de découverte de vos données d’utilisation du logiciel.
      Si la source de détection appropriée n’est pas affichée dans la liste Source de détection , vous pouvez l’afficher en cliquant avec le bouton droit sur le nom du champ Source de détection , puis en sélectionnant Configurer les choix. Lorsque vous y êtes invité, utilisez l’une des options suivantes pour afficher la source de détection :
      • Si la source de détection existe déjà sur votre ServiceNow instance, elle apparaît dans la liste Disponible. Déplacez la source de détection vers la liste sélectionnée afin qu’elle s’affiche dans la liste de sources de détection . Sélectionnez Enregistrer pour revenir au formulaire Créer une nouvelle utilisation de logiciel, où vous pouvez afficher la liste des sources de détection mise à jour.
      • Si la source de détection n’existe pas déjà sur votre ServiceNow instance, entrez le nom de la source de détection dans le champ Entrer un nouvel élément , puis sélectionnez Ajouter. Déplacez la nouvelle source de détection de la liste Disponible vers la liste sélectionnée afin qu’elle s’affiche dans la liste Source de détection . Sélectionnez Enregistrer pour revenir au formulaire Créer une nouvelle utilisation de logiciel, où vous pouvez afficher la liste des sources de détection mise à jour.
      Données de mesure d'utilisation
      Remarque :
      Cette section de formulaire s’affiche uniquement si le type de réclamation est défini sur Temps d’utilisation total.
      Mois Mois d’utilisation du produit logiciel.
      Année Année d’utilisation du produit logiciel.
      Compte d'utilisations Nombre d’accès au produit logiciel.
      Nombre total de secondes utilisés Durée d’utilisation (en secondes) du produit logiciel.
      Dernières données utilisées
      Remarque :
      Cette section de formulaire s’affiche uniquement si le type de réclamation est défini sur Date de la dernière utilisation.
      Dernière utilisation Date et heure de la dernière utilisation du produit logiciel.
    6. Sélectionnez Enregistrer.