Types de ressources informatiques gérées
Il existe cinq catégories de ressources informatiques : ServiceNow Gestion des actifs logiciels serveur, appareil de calcul de l’utilisateur final, utilisateur d’abonnement SaaS, ressources PaaS et stockage IaaS.
- Un serveur est un serveur physique ou virtuel représenté comme un élément de configuration (CI) dans les CMDB tables répertoriées dans les catégories de ressources de licence suivantes et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
- Un appareil de calcul de l’utilisateur final est un CI physique ou virtuel non serveur figurant dans les CMDB tables répertoriées dans les catégories de ressources de licence suivantes et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
- Un utilisateur d’abonnement SaaS est un nom principal d’utilisateur unique dans la table Utilisateur d’abonnement SaaS répertorié dans les catégories de ressources de licence suivantes et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
- Les ressources PaaS sont des services de plateforme basés sur le cloud qui sont représentés en tant que CI dans les CMDB tables répertoriées dans les catégories de ressources de licence suivantes et gérés par l’application Gestion des actifs logiciels .
- Le stockage IaaS est un service d’infrastructure basé sur le cloud représenté en tant que CI dans une CMDB table répertoriée dans les catégories de ressources de licence suivantes et gérée par l’application Gestion des actifs logiciels .
Les serveurs et les appareils de calcul de l’utilisateur final sont gérés par l’application Gestion des actifs logiciels lorsque le logiciel installé sur Ressources informatiques gérées est représenté dans la table Installation de logiciel [cmdb_sam_sw_install].
| Catégorie de la ressource | Ratio d'unités d'abonnements | Catégorie de modèle |
|---|---|---|
| Serveur | 1:1 |
Toutes les CMDB classes dérivées des classes ou cmdb_ci_hardware répertoriées ci-dessus et qui ne sont pas définies comme un autre type de ressource informatique gérée. |
| Appareil informatique de l’utilisateur final | 1:4 |
Toutes les CMDB classes dérivées de cmdb_ci_pc_hardware. |
| Utilisateur d’abonnement SaaS | 1:15 | samp_sw_subscription |
| Ressources PaaS | 1:3 |
Toutes les classes enfants des classes répertoriées ci-dessus. |
| Stockage IaaS | 1:3 | cmdb_ci_storage_volume Toutes les classes enfants des classes répertoriées ci-dessus. |