Recherche de contenu

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Le portail de la bibliothèque de contenu vous donne une visibilité sur les données stockées dans le Gestion des actifs logiciels service de contenu via une interface utilisateur intuitive.

    Le Gestion des actifs logiciels service de contenu est un référentiel de noms de produits logiciels et de toutes les informations supplémentaires telles que les dates de cycle de vie des produits logiciels, les cartes de détection, les numéros de modèle, les numéros de référence de l’éditeur (PPN). Ces informations sont stockées dans différentes tables du service de contenu. Pour en savoir plus sur le service de contenu, reportez-vous à Gestion des actifs logiciels Service de contenu.

    Pour accéder au portail de la bibliothèque de contenu, accédez à Software Asset Workspace et cliquez sur l’icône d’affichage de recherche de contenu sur le côté gauche de la page.

    Figure 1. Recherche de contenu
    Portail de la bibliothèque de contenu

    L’application Portail de la bibliothèque de contenu est disponible dans le ServiceNow Store. Une fois l’application installée, assurez-vous que le module d’extension Recherche IA (com.glide.ais) est activé. Pour en savoir plus sur l’installation de l’application Portail de la bibliothèque de contenu, reportez-vous à la section Installer le portail de la bibliothèque de contenu pour Gestion des actifs logiciels.

    Le portail de la bibliothèque de contenu utilise la fonctionnalité Recherche IA et vous aide à :
    • Recherchez un produit logiciel, un PPN ou un ID de modèle spécifique.
    • Affichez la liste complète des produits logiciels, des PPN et des ID de modèles dans le service de contenu.
    • Affichez des détails supplémentaires relatifs aux produits logiciels, tels que la version du logiciel et les cycles de vie des produits logiciels.
    • Affichez les jours restants pour la prochaine mise à jour de contenu.

    Une fois que vous avez entré vos critères de recherche dans la barre de recherche, les résultats de la recherche sont répertoriés avec les correspondances les plus pertinentes en haut. Les filtres sur le côté gauche de la page vous aident à affiner davantage vos résultats.

    En fonction de vos critères de recherche, les informations contenues dans le service de contenu sont extraites de plusieurs tables, telles que :
    • Produit logiciel [samp_sw_product]
    • Carte de détection [samp_sw_entitlement_definition]
    • Numéros de référence de l’éditeur [samp_sw_product_definition]

    Cliquez sur le résultat de recherche qui correspond à vos critères pour afficher la page détaillée du produit ainsi que les listes connexes. La page détaillée du produit s’ouvre en mode lecture seule. Par exemple, si vous cliquez sur le résultat du Microsoft produit SQL Server 2008 Enterprise, la page SQL Server 2008 Enterprise s’affiche Microsoft avec les listes connexes telles que la version du logiciel, les données de cycle de vie du logiciel et le PPN.