Auditez votre inventaire

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Effectuez des audits planifiés ou aveugles des entrepôts d’actifs et d’autres emplacements tels que les bureaux ou les centres de données.

    Avant de commencer

    Rôle requis : asset

    Le rôle actif ou inventory_user ne peut accéder qu’aux rapports d’audits d’actifs [sn_hamp_asset_audit].

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez créer un audit sur l’applicationNow Platform. Utilisez le Now Platform pour ServiceNow Agent créer des audits planifiés et l’application pour les ServiceNow Agent audits aveugles. Pour en savoir plus sur l’analyse des actifs, reportez-vous à la section Analyser les actifs à l’aide de l’application ServiceNow Agent.

    Procédure

    1. Créez un audit.
      InterfaceAction
      Interface utilisateur principale
      1. Accédez à la Audits des actifs > Audits des actifs forme.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      Espace de travail des actifs matériels
      1. Accédez à la Tout > Espace de travail des actifs matériels > Vue d’inventaire.
      2. Sélectionnez l’onglet Audit d’actif . L’onglet Audit des actifs affiche une liste des audits d’actifs existants.
      3. Sélectionnez Nouveau.
      Application ServiceNow Agent
      1. Appuyez sur Actifs.
      2. Sélectionnez l’audit que vous souhaitez effectuer.
        • Pour effectuer des audits d’entrepôt, appuyez sur Audits d’entrepôt.
          1. Appuyez sur l’icône Actions supplémentaires (icône Actions supplémentaires).
          2. Appuyez sur Nouvel audit d’entrepôt.
        • Pour effectuer des audits d’emplacement, appuyez sur Audits d’entrepôt.
          1. Appuyez sur l’icône Actions supplémentaires (icône Actions supplémentaires).
          2. Appuyez sur Nouvel audit d’emplacement.
    2. Renseignez les champs du formulaire Créer des audits d’actifs.
      Tableau 1. Formulaire Créer des audits d’actifs
      Champ Description
      Numéro d'audit Numéro de référence de l’audit.
      Affecté à Personne responsable de l’audit.
      Type Type d’audit. Les valeurs disponibles sont les suivantes
      • Emplacement
      • Entrepôt
      Statut État actuel de l’audit.
      Entrepôt Emplacement où vous souhaitez effectuer l’audit.
      Date de l'analyse Date à laquelle vous souhaitez analyser les actifs.
      Date planifiée Date à laquelle vous souhaitez effectuer l’audit.
    3. Sélectionnez Enregistrer.
      La section Résultats d’audit est activée et affiche les détails du résultat d’audit.
    4. Facultatif : Affichez les résultats d’audit sur le Now Platform.
      1. Accédez à la Audits des actifs > Audits des actifs.
      2. Sélectionnez l’audit.

        Vous pouvez afficher le formulaire d’audit des actifs et les résultats de l’audit. Pour plus d'informations, consultez Résultats d’audit.

        Figure 1. Formulaire d’audit des actifs
        Résultats d’audit Affiche un graphique à secteurs des actifs regroupés par état

    Que faire ensuite

    Analyser les actifs à l’aide de l’application ServiceNow Agent.