Espaces de travail personnalisés pour les industries médicales et institutionnelles

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez des espaces de travail personnalisés pour créer et gérer des actifs et des modèles médicaux et d’établissements.

    Vue d'ensemble

    Les espaces de travail personnalisés vous aident à travailler sur des zones fonctionnelles spécifiques du secteur où les onglets d’actif et de modèle sont configurés en fonction de votre secteur d’activité.

    Utilisez les espaces de travail suivants, adaptés aux secteurs médical et institutionnel :
    • Espace de travail des actifs médicaux : créez et gérez vos actifs et modèles médicaux.
    • Espace de travail des actifs d’installation : créez et gérez vos actifs et modèles d’installations.
    Remarque :
    Le processus de normalisation ne s’exécute que dans le et ne s’exécute pas pour les Enterprise Asset Workspace modèles médicaux et les modèles d’établissement au sein de leurs espaces de travail spécifiques.

    Si vous êtes connecté en tant que gestionnaire d’actifs médicaux ou technicien d’actifs médicaux, vous ne voyez par défaut que la catégorie d’actifs médicaux dans la vue Patrimoine médical et la catégorie de modèle médical dans la vue Gestion des modèles médicaux . De même, si vous êtes connecté en tant que gestionnaire des actifs d’installation ou technicien des actifs d’installation, vous ne pouvez voir que la catégorie d’actif d’installation dans la vue Patrimoine d’installations et la catégorie de modèle d’installation dans la vue Gestion des modèles d’installation .

    Si vous êtes connecté à un espace de travail spécifique, vous pouvez voir d’autres actifs et catégories de modèles qui ne sont pas spécifiques à votre secteur et qui ont été ajoutés par le rôle d’administrateur d’entreprise ou d’administrateur système. Par exemple, si vous êtes connecté en tant que gestionnaire d’actifs médicaux ou technicien d’actifs médicaux, vous pouvez voir d’autres actifs et catégories de modèles tels que la construction, le transport ou les installations. Cependant, vous ne pouvez pas créer ou modifier quoi que ce soit dans ces catégories, car elles sont en lecture seule.

    Rôles d’espace de travail

    L’espace de travail auquel vous pouvez accéder dépend du rôle avec lequel vous vous connectez à votre ServiceNow instance. Vous ne pouvez afficher que l’espace de travail auquel vous avez accès.

    Tableau 1. Rôles nécessaires pour accéder aux espaces de travail
    Espace de travail Rôle requis
    Espace de travail des actifs médicaux
    • Gestionnaire d’actifs médicaux (sn_eamhc.medical_asset_manager)
    • Technicien des actifs médicaux (sn_eamhc.medical_asset_technician)
    • Administrateur d’entreprise [sn_eam.enterprise_admin]
    • Administrateur système [sys_admin}
    Espace de travail des actifs d'installation
    • Gestionnaire des actifs d’installation (sn_eamhc.facility_asset_manager)
    • Technicien des actifs d’installation (sn_eamhc.facility_asset_technician)
    • Administrateur d’entreprise (sn_eam.enterprise_admin)
    • Administrateur système (sys_admin)
    Espace de travail des actifs médicaux et Espace de travail des actifs d’installation
    • Gestionnaire des actifs médicaux (sn_eamhc.medical_asset_manager) et Gestionnaire des actifs d’installations (sn_eamhc.facility_asset_manager)
    • Technicien des actifs médicaux (sn_eamhc.medical_asset_technician) et Technicien des actifs d’installations (sn_eamhc.facility_asset_technician)
    • Administrateur d’entreprise (sn_eam.enterprise_admin)
    • Administrateur système (sys_admin)
    Espace de travail des actifs médicaux, Espace de travail des actifs d’installation et Espace de travail des actifs d’entreprise
    • Administrateur d’entreprise (sn_eam.enterprise_admin)
    • Administrateur système (sys_admin)

    Accéder à l’Admin Center

    Seuls le rôle d’administrateur d’entreprise et le rôle d’administrateur système peuvent effectuer des changements de configuration dans l’Admin Center de l’espace de travail des actifs médicaux et de l’espace de travail des actifs des installations.

    Le gestionnaire des actifs médicaux, le technicien des actifs médicaux, le gestionnaire des actifs d’installation ou le technicien des actifs d’installation ne peuvent pas apporter de modifications dans le centre d’administration, à l’exception des options Grille tarifaire des tâches et Grille tarifaire de main-d’œuvre sous la liste de configuration TCO .