Arbeitsplatzadministratoren und -manager können Wartungspläne für die vorbeugende Wartung erstellen. Erstellen Sie dauer- oder zählerbasierte Zeitpläne für Standorte oder Assets. Ordnen Sie Ihren Plandatensätzen verschiedene Vorlagen zu, um Wartungsfälle zu erstellen.

Sie können Wartungspläne für Arbeitsplatzmodelle (Assets) und Standorte (Plätze) erstellen und verwalten. Präventive Wartungsfälle werden als Reaktion auf die verstrichene Zeit oder die gemessene Nutzung eines Assets erstellt. Beispiele: Kaffeeautomaten, Aufzüge, Beleuchtung und Möbel.

Veröffentlichen Sie Ihre Wartungspläne, und automatisieren Sie Zeitpläne, um Wartungsfälle für Plandatensätze zu erstellen. Wartungsfälle werden als Reaktion auf Probleme am Arbeitsplatz erstellt, bei denen Nachbesserungsarbeiten erforderlich sind. Beispiele: verschütteter Kaffee, zerbrochene Möbel usw.

Arbeitsplatz-Mitarbeitern werden Wartungsfälle zugewiesen, um in geplanten Fällen zu agieren. Arbeitsplatzmitarbeiter können Wartungsfälle erstellen, anzeigen, aktualisieren und löschen.

Vorteile

Administratoren und Arbeitsplatzmanager können Folgendes ausführen:

• Erstellen Sie Wartungspläne für Arbeitsplatzmodelle (Assets) und Arbeitsplatzstandorte.
• Erstellen Sie Zeitpläne, oder kopieren Sie einen vorhandenen Zeitplan für einen Wartungsplan.
• Erstellen Sie dauer- oder zählerbasierte Zeitpläne.
• Ordnen Sie eine Vorlage (Arbeitsplatzservice) einem Plandatensatz, Wartungsplan, Asset oder Standort zu. Sie können jede Bedingung in der Tabelle „Servicekonfiguration für Arbeitsplatzwartung“ (sn_wsd_maintenance_service_config) erstellen. Die Vorlage wird einem Wartungsfall zugewiesen, wenn eine Bedingung erfüllt ist. Ordnen Sie mehrere Vorlagen über Wartungspläne und auch innerhalb von Wartungsplänen zu.

  Beispielsweise verwenden Wartungspläne, die für Drucker für einen Standort erstellt werden, Vorlage A. Ebenso verwenden Wartungspläne für Büroschreibtische Vorlage B. Um eine weitere Granularität innerhalb von Wartungsplänen zu erreichen, können Sie verschiedene Vorlagen für verschiedene Druckertypen oder Modelltypen zuweisen (HP, Cannon usw.). Sie können auch eine andere Vorlage für verschiedene Wartungspläne (täglich, wöchentlich, vierteljährlich usw.) verwenden.

• Die regelmäßige Aufgabe sucht nach einer zugeordneten Vorlage und erstellt Wartungsfälle. Außerdem werden Wartungsfälle für Plandatensätze vorab erstellt, deren Zeitplan weniger als einen Tag beträgt.
• Verfolgen und überwachen Sie Wartungsplandatensätze und Wartungsfälle auf Workplace Central.
• Analysieren Sie Metriken und Trends, um Fälle von vorbeugender Wartung im Vergleich zu Fällen von korrekter Wartung anzuzeigen. Administratoren und Arbeitsplatzmanager können geeignete Maßnahmen ergreifen, um die Probleme der korrektiven Wartung zu reduzieren. Beispiele: Plötzliche Ausfälle und Druckerausfälle. Erstellen Sie Wartungspläne für Ihre Modelle und Assets, um die Anzahl der Korrekturfälle zu reduzieren. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard und Analysen für Workplace Maintenance Management.