Zeigen Sie Wartungsmanagement-Metriken an

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie das Dashboard „Wartungsmanagement“, um Einblicke in Wartungsfälle, deren Trends und die Compliance mit Wartungsplänen zu erhalten. Mit diesen Einblicken können Sie einen effizienten Wartungsplan erstellen, um die Workflows zu verbessern und die Wartungsaktivitäten und die damit verbundenen Kosten zu reduzieren.

    Voraussetzungen für den Zugriff auf das Dashboard „Wartungsmanagement anzeigen“

    Zugriff auf das Dashboard

    Für den Zugriff auf das Dashboard „Wartungsmanagement“ benötigen Sie die Rolle „sn_wsd_maintenance.manager“ oder „sn_wsd_maint.admin“.

    • Greifen Sie über einen der folgenden Navigationspfade auf das Dashboard zu:
      • Alle > Workplace Central > Workplace Central.
      • Arbeitsbereiche > Workplace Central
    • Navigieren Sie zur Registerkarte Wartungsmanagement.
    Workplace Analytics-Wartungsmanagement-Dashboard

    Bewertungslisten

    Die folgenden Standard-Bewertungslisten sind im Dashboard verfügbar. Um die Liste der Datensätze anzuzeigen, wählen Sie die zugehörige Karte aus.

    PMP (Planned Maintenance Percentage, Prozentsatz der geplanten Wartung)
    Zeigt den Prozentsatz der geplanten Tage an, die für präventive Fälle aufgewendet wurden, im Vergleich zu den insgesamt geplanten Tagen für präventive und korrektive Wartungsfälle. Ein hoher Prozentwert zeigt an, dass mehr Zeit für geplante Wartungsaktivitäten aufgewendet wird als für ungeplante Aktivitäten.
    Berechnung:

    Prozentsatz der geplanten Wartung = (Gesamtzahl der Tage, die für den Abschluss aller vorbeugenden Wartungsfälle für eine Dauer benötigt wurden / Gesamtzahl der Tage, die für den Abschluss aller Wartungsfälle für die Dauer benötigt wurden) X 100

    PMC (Planned Maintenance Compliance, Compliance mit geplanter Wartung)

    Zeigt den Prozentsatz der Gesamtzahl der abgeschlossenen vorbeugenden Wartungsfälle im Vergleich zur Gesamtzahl der vorbeugenden Wartungsfälle an. Ein hoher Prozentwert zeigt an, dass die Wartungsaktivitäten gemäß Zeitplan abgeschlossen werden.

    Berechnung:

    Compliance mit geplanter Wartung = (Anzahl der abgeschlossenen vorbeugenden Wartungsfälle/Präventive Wartungsfälle insgesamt) X 100

    MTR (durchschnittliche Zeit bis zur Reparatur)

    Zeigt die durchschnittliche Zeit an, die zum Schließen eines Wartungsfalls benötigt wurde. Ein niedriger Wert zeigt an, dass die Prozesse für die Wartung und die erforderlichen Kompetenzen effektiv sind.

    Berechnung:

    Durchschnittliche Zeit bis zur Reparatur = Durchschnittsalter aller Wartungsfälle / Gesamtzahl der Wartungsfälle

    Anzahl der offenen Fälle

    Zeigt die Gesamtzahl der offenen Fälle an. Eine niedrige Anzahl offener Fälle zeigt an, dass Ihr Wartungsplan und Ihre Lösungsprozesse effektiv sind.

    Berechnung:

    Gesamtzahl der Fälle der präventiven und korrektiven Wartung, die sich nicht im Status „Abgeschlossen“, „Unvollständig geschlossen“ oder „Abgebrochen“ befinden.

    Berichte

    Die folgenden Standardberichte sind im Dashboard verfügbar. Wählen Sie die Karte aus, um die Liste der Datensätze anzuzeigen.

    Trend der Korrektur- und Präventivwartungsfälle

    Zeigt den Trend der korrektiven und vorbeugenden Wartungsfälle an.

    Vorteile:

    Analysieren Sie den Trend, um die Effizienz der Planung zu verstehen und alle Assets zu identifizieren, die stillgelegt oder ersetzt werden müssen.

    Durchschnittliches Alter der Wartungsfälle

    Zeigt das durchschnittliche Alter von Fällen der korrektiven und vorbeugenden Wartung an.

    Vorteile:

    Analysieren Sie den Trend, um die Effizienz von Wartungsservices zu verstehen und die Prozesse oder Assets zu identifizieren, die den Anstieg des Alters von Wartungsfällen verursachen. Ergreifen von Maßnahmen, um das Alter von Fällen zu reduzieren.

    Formel:
    • Durchschnittliches Alter der Korrekturwartungsfälle = [Summe des Alters für alle Korrekturfälle/Gesamtzahl der Wartungsfälle]
    • Durchschnittliches Alter der vorbeugenden Wartungsfälle = [Summe des Alters für alle vorbeugenden Fälle/Gesamtzahl der Wartungsfälle]
    Trend bei Prozentsatz der geplanten Wartung

    Zeigt den prozentualen Trend für die Gesamtzahl der für vorbeugende Fälle aufgewendeten Tage im Vergleich zur Gesamtzahl der geplanten Tage für vorbeugende und korrigierende Wartungsfälle an.

    Vorteile:

    Analysieren Sie den Trend, um Problembereiche zu identifizieren, die ungeplante Aktivitäten oder Korrekturfälle verursachen. Ändern Sie den Prozess, oder ersetzen oder löschen Sie die Assets, um ungeplante Aktivitäten zu vermeiden.

    Formel:

    Trend des Prozentsatzes der geplanten Wartung = (Gesamtzahl der geplanten Wartungstage / Gesamtzahl der Wartungstage) X 100

    Trend der Compliance mit geplanter Wartung

    Zeigt den prozentualen Trend der Gesamtzahl der abgeschlossenen Fälle der vorbeugenden Wartung im Verhältnis zur Gesamtzahl der Fälle der vorbeugenden Wartung an.

    Vorteile:

    Analysieren Sie den Trend der Compliance mit geplanter Wartung, um Probleme zu identifizieren, die zu einer Abweichung vom Plan führen. Ergreifen von Maßnahmen zur Verbesserung von Prozessen, die zu inkonsistenten pünktlichen Abschlüssen führen.

    Berechnung:

    Trend der Compliance mit geplanter Wartung = [Anzahl der abgeschlossenen vorbeugenden Wartungsfälle/Präventive Wartungsfälle insgesamt] X 100

    Indikatoren

    Die in der folgenden Tabelle aufgeführten Indikatorgruppen und Indikatoren werden zum Ausfüllen der Widgets im Dashboard verwendet.
    Indikatorengruppenname Indikatoren
    Arbeitsplatz.Wartung.Fall.Geschlossen
    • Alterssummenstunden der geschlossenen Fälle für Arbeitsplatzwartung
    • Alterssummenstunden der geschlossenen Korrekturfälle für Arbeitsplatzwartung
    • Anzahl der geschlossenen Korrekturfälle für Arbeitsplatzwartung
    • Alterssummenstunden der geschlossenen Präventivfälle für Arbeitsplatzwartung
    • Anzahl der geschlossenen Präventivfälle für Arbeitsplatzwartung
    Arbeitsplatz.Wartung.Fall.Geöffnet
    • Anzahl der Korrekturfälle
    • Anzahl der offenen Fälle
    • Anzahl der Präventivfälle
    • „Abgeschlossen“-Anzahl der geöffneten Präventivfälle für Arbeitsplatzwartung

    Sie können auch neue Indikatoren hinzufügen. Weitere Informationen zum Arbeiten mit Indikatoren finden Sie unter Configure Performance Analytics fundamentals.