Erstellen Sie einen Servicebenutzer, über den Anrufe getätigt werden sollen Microsoft Teams

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Notify-Connector für Microsoft Teams in Ihrer Umgebung, indem Sie einen Servicebenutzer erstellen, um eine nahtlose Telefonkonferenz-Experience in Microsoft Teamszu ermöglichen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Hinweis:
    Sie müssen eine Servicebenutzerrolle erstellen, die Onlinebesprechungen im Namen von Benutzern starten kann.

    Prozedur

    1. Melden Sie sich beim Microsoft Azure-Portalan.
    2. Erstellen Sie einen Servicebenutzer.
      1. Navigieren zu Azure-Services > Benutzer.
      2. Wählen Sie Neuer Benutzer aus.
      3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
        Tabelle : 1. Neuer Benutzer
        Feld Beschreibung
        Benutzername Option zur Angabe des Benutzernamens für den Benutzer.
        Name Option zur Angabe des Namens des Benutzers.
      4. Wählen Sie Erstellen aus.
      5. Wählen Sie den erstellten Benutzer aus, um die Details anzuzeigen.
        Hinweis:
        Stellen Sie sicher, dass der Servicebenutzer über die erforderliche Lizenz/das erforderliche Abonnement und einen gültigen Nutzungsort verfügt, der für Telefonkonferenzen von Microsoft Teamsfestgelegt ist.
    3. Führen Sie den PowerShell-Befehl über das Terminal unter macOS oder über die Eingabeaufforderung unter Windows aus.
      1. Geben Sie den Befehl pwsh ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
      2. Verbinden Sie den Microsoft-Mandanten mit PowerShell.
      3. Führen Sie den folgenden Befehl in PowerShell aus. 
        connect-microsoftteams
        PowerShell-Befehl zum Verbinden mit Teams

        Nach erfolgreicher Verbindung wird im Browser eine Bestätigungsmeldung angezeigt.

        Authentifizierungsmeldung im Browser

        PowerShell zeigt auch die Mandantendetails an.

        PowerShell-Bestätigung
    4. Führen Sie die Anwendungszugriffsrichtlinie in PowerShell aus.
      Weitere Informationen zur Anwendungszugriffsrichtlinie finden Sie unter Anwendungszugriff auf Onlinebesprechungen konfigurieren.

      Führen Sie den folgenden Befehl in PowerShell aus.

      Verwenden Sie die App-ID ced2c8b2-7075-49fb-8dc9-7ebb41f89769, um der Notify-Connector-App die Berechtigung zu erteilen. Sie finden die App-ID im Microsoft Azure-Portal unter folgendem Pfad: Startseite > Unternehmensanwendungen > Alle Anwendungen. Wählen Sie die für Notify-Connector für Microsoft Teams erstellte App aus.

      Syntax:

New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<PolicyName (can be anything)>" -AppIds "<AppIds>" -Description "<Policy Description>"

Example:
If you have a Pre-published (multi tenant) setup, use the application ID from Azure portal.

For Example: New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "OnlineMeetingsAccessPolicy" -AppIds "ced2c8b2-7075-49fb-8dc9-7ebb41f89769" -Description "Grant OnlineMeeting Application Permission"
      Anwendungszugriffsrichtlinie in PowerShell

      Nach dem erfolgreichen Erteilen der Berechtigungen werden die Details in PowerShell angezeigt.

      PowerShell-Erfolgsmeldung zur Anwendungszugriffsrichtlinie
    5. Führen Sie die Benutzerberechtigungsrichtlinie in PowerShell aus.
      1. Wechseln Sie zum Microsoft Azure-Portal.
      2. Navigieren zu Startseite > Benutzer.
      3. Wählen Sie den erstellten Benutzer aus.
      4. Kopieren Sie die Objekt-ID des Benutzers in den Editor.
      5. Führen Sie den Benutzerrichtlinienbefehl in PowerShell mit PolicyName aus, der dem im vorherigen Schritt erstellten entspricht. 
        Syntax:

Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<UserAzureID>" -PolicyName "<PolicyName>"

        Sie müssen Ihre Benutzer-ID im Feld UserAzureID angeben und den Befehl in PowerShell ausführen.

        Example:

Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "fdcd9c17-ceae-468f-906f-2er76b4dd0f4" -PolicyName " OnlineMeetingsAccessPolicy"
        Benutzerberechtigungen
    6. Konfigurieren Sie Microsoft Teams.
      1. Öffnen Sie Ihre ServiceNow-Instanz.
      2. Navigieren zu Benachrichtigen > Microsoft Teams > Konfiguration.
        Notify – Konfiguration für Microsoft Teams
      3. Fügen Sie die Objekt-ID des Benutzers in das Feld Azure-ID des Serviceanwenders ein.

        Wenn Sie ein Upgrade auf Notify-Connector für Microsoft Teamsdurchgeführt haben, müssen Sie die Option „Onlinebesprechung erstellen“ aktivieren manuell aktivieren. Sie können dann den Wert im Feld „Azure-ID des Serviceanwenders“ aktualisieren.

      4. Wählen Sie Aktualisieren.