Sie können Anforderungen, die von Benutzern in Lebenszyklus-Events geöffnet werden, erstellen und nachverfolgen, damit Ihre Benutzer keinen neuen HR-Fall oder keine neue Anforderung erstellen müssen. Anforderungen von Ihren Benutzern können entweder ein HR-Service oder ein Katalogelement sein.

Wenn Sie die Rolle sn_hr_le.admin oder admin haben, können Sie Mitarbeiteranfragen über die App Human Resources (HR) konfigurieren. Ihre Benutzer können Anforderungen in Mitarbeiter-Center aus einem ihnen zugewiesenen Aktivitätensatz öffnen.