Senden Sie eine Beschwerde über das Anonymous Report Center-Portal

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Senden Sie eine Beschwerde anonym über das ARC-Portal (Anonymous Report Center), um einen Compliance-Verstoß zur Untersuchung und Lösung zu melden.

    Vorbereitungen

    Um eine Beschwerde anonym einzureichen, müssen Administratoren die folgenden Aufgaben abgeschlossen haben:
    • Plugin „Anonymous Report Center“ (com.sn_anonymous_report_center) installiert
    • Der Datensatzersteller für Ethikbeschwerden wurde für die Übermittlung über das ARC-Portal aktiviert.

      Für weitere Informationen Datensatzersteller für rechtliche Untersuchungen.

    Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.legal_user

    Prozedur

    1. Öffnen Sie das Anonymous Report Center-Portal entweder über das Serviceportal für Rechtsangelegenheiten - oder das Mitarbeiter-Center -Portal.
      OptionSchritte
      Von Serviceportal für Rechtsangelegenheiten
      1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Serviceportal für Rechtsangelegenheiten.
      2. Klicken Sie in Serviceportal für Rechtsangelegenheiten auf Service Catalog, und wählen Sie die Kategorie Ethikanforderungen aus.
      3. Klicken Sie auf der Kategorieseite „Ethikanforderungen“ auf Anonyme Ethikbeschwerde.
      Von Mitarbeiter-Center
      1. Navigieren zu Alle > Selfservice > Mitarbeiter-Center.
      2. Klicken Sie im Employee Center-Portal auf das Menü Rechtsabteilung, und wählen Sie die Option Ethik und Compliance aus.
      3. Klicken Sie auf der Anforderungskategorieseite „Ethik und Compliance“ auf Anonyme Ethikbeschwerde.
      Sie haben sich von Ihrem Konto abgemeldet, um Ihre Identität anonym zu halten. Das Anonymous Report Center-Portal wird in einer neuen Browserregisterkarte geöffnet.
    2. Klicken Sie im Portal Anonymous Report Center auf Anonymen Bericht übermitteln.
    3. Klicken Sie auf der Seite „Anonymen Bericht übermitteln“ auf Ethikbeschwerden.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars „Ethikbeschwerden“ aus.
      Basierend auf den aktiven Datensatzerstellern für ARCwerden im Formular „Ethikbeschwerden“ möglicherweise unterschiedliche Feldsätze angezeigt.

      Feldbeschreibungen finden Sie unter Aufnahmeformular für Ethikbeschwerden im Anonymous Report Center-Portal.

    5. Geben Sie den Textverifizierungscode ein.
      Hinweis:
      Damit der Textverifizierungscode funktioniert, müssen Sie das Plugin „HR Scoped Security“ installieren.
    6. Klicken Sie auf Absenden.
    7. Wahlweise: Um die gemeldete Anforderung herunterzuladen und in Ihrem System zu speichern, klicken Sie im Dialogfeld „Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Berichts“ auf Berichtkopie herunterladen.
    8. Notieren Sie sich den Berichtsschlüssel und die Berichtsnummer aus den entsprechenden Feldern, um in Zukunft auf Ihre anonyme Meldung zuzugreifen und deren Fortschritt nachzuverfolgen.

    Ergebnisse

    Basierend auf den aktiven Datensatzerstellern für rechtliche Untersuchungenwird entweder eine juristische Anforderung oder eine universelle Anforderung erstellt.

    Um die Anonymität der anfordernden Person oder der angeforderten Benutzer zu wahren, wird die Anforderung mit den folgenden Werten für die entsprechenden Felder übermittelt:
    • „Geöffnet von“ wird als Gast ausgefüllt.
    • „Angefordert für“ ist leer.