Konfigurieren Sie eine Lösungsdefinition für die Journey-Empfehlungen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie eine Lösungsdefinition, um Benutzern mit ähnlichen Journeys Lernempfehlungen anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Die folgenden Plugins müssen aus dem Store ServiceNow aktiviert werden, um die Lösungsdefinition „Empfehlung auf Basis einer ähnlichen Journey“ anzuzeigen:
    • Journey Accelerator [sn_ja]
    • Journey Designer [sn_jny]
    • Learning Posts [sn_lc]

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Predictive Intelligence > Ähnlichkeit.
    2. Wählen Sie Lösungsdefinitionen aus, um eine Liste aller Lösungsdefinitionen unter Ähnlichkeit anzuzeigen.
      Die Lösungsdefinition „ Ähnliche Journey-basierte Empfehlung “ wird angezeigt.
      Hinweis:
      Sie können die Lösungsdefinition an Ihre Anforderungen anpassen und neu trainieren. Öffnen Sie die Lösungsdefinition, um die Felder zu bearbeiten
    3. Öffnen Sie die Lösungsdefinition, und bearbeiten Sie die Felder, um die Lösungsdefinition an Ihre Anforderungen anzupassen.
    4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren und erneut trainieren, um die Änderungen zu speichern und die Lösungsdefinition zu trainieren.

    Nächste Maßnahme

    Aktualisieren Sie die Lösungsdefinition in HR-KI-Konfiguration > Ähnliche Journey-Anwender > Lösungsdefinition an.
    Hinweis:
    Weitere Informationen finden Sie unter HR-Lösungsdefinition und Domäne konfigurieren.