HR-Dokumenterstellung

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Sie können Dokumente auf mehrere Arten in HR Service Delivery erstellen.

    • Automatisch
    • Mehrere Signaturen werden erfasst.
    • Vorschau, Unterschrift oder Speichern.

    Automatisch

    Das Dokument wird der betreffenden Person zum Unterzeichnen zur Verfügung gestellt. Erst nachdem die Signatur hinzugefügt wurde, wird das Dokument automatisch generiert. Nachfolgend sind einige Beispiele aufgeführt:

    • Ein Dokument, z. B. eine Anforderung zur Erstattung von Schulungskosten, muss zur Unterschrift an den Mitarbeiter gesendet werden. Der Service „Anfrage zur Erstattung von Schulungskosten“ hat einen Workflow, der eine Aufgabe für die betreffende Person (den/die Mitarbeiter(in)) des Falls auslöst.

      Ein Administrator aktiviert dieFalloption Entwurfsdokument automatisch erstellen im HR-Service und richtet den HR-Service ein. Wenn ein Fall mit diesem HR-Service erstellt wird und sein Status in „In Arbeit“ oder „Bereit“ geändert wird, wird automatisch eine Aufgabe für den Mitarbeiter mit dem Dokument zum Unterzeichnen generiert.

    • Ein Dokument wie ein Arbeitsbestätigungsschreiben, das keine Signatur erfordert, muss an den Mitarbeiter gesendet werden.

      Ein Administrator wählt die Vorlage im HR-Service aus. Mit diesem HR-Service wird ein HR-Fall erstellt. Der HR-Mitarbeiter zeigt eine Vorschau des Dokuments mit der Option Vorschaudokument an, generiert das Dokument und sendet mit der Option E-Mail senden für den Fall eine E-Mail an den Mitarbeiter.

    Falloptionen für HR-Service-Formular.

    Mehrere Signaturen werden erfasst

    Dokumente wie Angebotsschreiben erfordern möglicherweise mehrere Signaturen. Wenn alle Signaturen erfasst wurden, wird das Dokument automatisch generiert.
    Hinweis:
    Weitere Informationen zum Einrichten dieser Funktion finden Sie unter Erweiterte Formularkonfiguration und Erweiterte Formularverwaltung in HR Service Delivery.

    Vorschau, Unterschrift oder Speichern.

    Einige Dokumente müssen von einem HR-Mitarbeiter überprüft, unterschrieben oder gespeichert werden, bevor sie an die betreffende Person für einen HR-Fall gesendet werden können. Beispielsweise wenn die betreffende Person ein Arbeitsbestätigungsschreiben anfordert. Dieses Dokument muss von einem HR-Mitarbeiter auf seine Richtigkeit überprüft, unterschrieben und an die angeforderte E-Mail-Adresse geschickt werden.
    • Öffnen Sie einen Fall, bei dem ein Dokument an die betreffende Person gesendet werden muss.
    • Stellen Sie sicher, dass der Status In Bearbeitung lautet.
    • Der Formular-Header enthält: Formular-Header für HR-Personal-Administrations-Fallformular.
    • Klicken Sie auf Dokumentvorschau, um das Dokument anzuzeigen.
    • Klicken Sie auf Dokument signieren für Dokumente, für die eine HR-Signatur erforderlich ist.
      Hinweis:
      Standardmäßig kann die betreffende Person das Dokument anzeigen lassen, sobald Sie es in der Vorschau angesehen haben. Sie können dies ändern, indem Sie das Feld Status auf der HR-Aufgabenvorlage ändern. Sie können über das HR-Fallformular auf die Aufgabenvorlage zugreifen, indem Sie auswählen HR Service > Serviceaktivitäten > Unterordnete Aufgabenvorlage.

    Werte ändern

    Wenn im Dokument Fehler vorliegen:
    • Überprüfen Sie die Tabelle, aus der die inkorrekten Informationen abgerufen wurden. Überprüfen Sie das HR-Profil [hr_profile], wenn die Kontaktinformationen für den Benutzer inkorrekt sind.
    • Überprüfen Sie den HR-Fall, um sicherzustellen, dass die Fallinformationen korrekt sind.
    • Überprüfen Sie die Dokumentvorlage auf Fehler innerhalb des Textteils des Dokuments, inkorrekte Feldzuordnung oder Variableninformationen.