Schließen Sie einen Sicherheits-Incident oder eine Beobachtung
Schließen Sie einen Ihnen zugewiesenen Sicherheits-Incident oder eine Beobachtung, wenn Sie alle Aktivitäten zu seiner Lösung abgeschlossen haben.
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass Sie alle zugehörigen Aktivitäten abgeschlossen haben, bevor Sie den Sicherheitsvorfall oder die Beobachtung schließen.
Erforderliche Rolle: sn_ohs_im.manager oder sn_ohs_im.agent
Prozedur
- Navigieren zu .
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Wählen Sie das Listensymbol (
) aus, und navigieren Sie zur Registerkarte Listen.
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Öffnen Sie einen Sicherheits-Incident oder eine Beobachtung, um ihn zu schließen.
- Wählen Sie für die Liste der Sicherheits-Incidents Safety Incidents und dann Mir zugewiesen aus.
- Wählen Sie für die Liste der Sicherheitsbeobachtungen Sicherheitsbeobachtungen und dann Mir zugewiesen aus.
- Wählen Sie den zu schließenden Sicherheitsvorfall oder die Beobachtung aus.
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Schließen Sie den Incident oder die Beobachtung.
- Wählen Sie für einen Sicherheits-Incident Incident schließen und dann Lösenaus.
- Legen Sie für eine Beobachtung den Status auf der Registerkarte Details auf Geschlossen – vollständig fest, und wählen Sie dann Speichernaus.
Ergebnisse
Der Incident oder die Beobachtung wird in den Status „Abgeschlossen“ versetzt.