Mobile Experience für Mitarbeiter-Center
Mit den mobilen Funktionen von Mitarbeiter-Center bleiben Mitarbeiter in Verbindung, und zwar unabhängig davon, wann, wo und wie sie arbeiten.
Installieren Sie die Anwendung Now Mobile aus dem ServiceNow Store, um die Standardtaxonomie für die Anwendung Employee Content Store zu installieren. Diese Anwendung weist dem MESP-Datensatz (Mobile Employee Service Portal) automatisch die Taxonomie „Mitarbeiter“ zu.
Kuratierte Experiences in Now Mobile
Die folgenden Funktionen werden bereitgestellt, um Ihnen eine kuratierte Experience auf Ihrem Mobilgerät zu bieten.
- Registerkarte „Support“
- Vereinheitlicht Supportinhalte, z. B. Anforderungen und Artikel, über mehrere Abteilungen hinweg.
- Abschnitt „Beliebtes Thema“
- Zeigt abhängig von der Beliebtheit von Inhalten bis zu sechs beliebte Themen an.
- Abschnitt „Alle Themen durchsuchen“
- Zeigt die ersten 10 Stammthemen für die Taxonomie an, die dem MESP-Portaldatensatz zugeordnet ist.
- Mitarbeiterprofil auf Now Mobile
- Sie können die Details des Mitarbeiterprofils, z. B. Über, Bio, Persönliche Informationen und Beschäftigungsdetails auf Now Mobile anzeigen.
- Quick-Links auf Startseite
- Nutzen Sie die hilfreichen Quick-Links, die auf der Startseite angezeigt werden.
-
Weitere Informationen zur Konfiguration von Mitarbeiter-Center finden Sie unter Mitarbeiter-Center for Mobile.