Suchkriterien erweitern

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Schränken Sie die Suchkriterien ein, indem Sie die Spalte angeben, in der nach Benutzern gesucht werden soll. Wenn ein HR-Mitarbeiter beim Erstellen eines Falls nach einem Benutzer sucht, stellen Sie genauere Suchergebnisse bereit.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu HR-Verwaltung > Fallerstellungskonfiguration.
    2. Aktivieren Sie die Option Teilsuche erzwingen.
    3. Wählen Sie unter „Name der Prioritätstabelle“ eine Tabelle aus.
    4. Wählen Sie in der Prioritätsspalte eine Spalte aus, auf die Sie die Suche zuerst anwenden möchten.
      Angenommen, Sie haben in der Prioritätsspalte den Nachnamen ausgewählt. Wenn ein HR-Mitarbeiter nach einem Mitarbeiter sucht, wird zuerst nach dem Nachnamen und dann in den anderen Spalten gesucht.