Spezielle Bearbeitungsnotiz in HR Service Delivery Mitarbeiterbereich anzeigen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn spezielle Bearbeitungsnotizen konfiguriert sind, werden sie für HR-Fälle angezeigt, die besondere Aufmerksamkeit erfordern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_core.case_writer

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Fallverwaltung > HR-Mitarbeiterbereich.
    2. Suchen Sie einen HR-Fall, und zeigen Sie ihn an.
      Wenn der HR-Fall so konfiguriert ist, dass eine spezielle Bearbeitungsnotiz angezeigt wird, wird diese in einem Pop-up-Fenster eingeblendet.HR Agent Workspace – Spezielle Bearbeitungsnotiz
    3. Lesen Sie die Notiz, und klicken Sie auf Verwerfen.