Hinzufügen von Rollengruppen und Rollenebenen für die Kompetenzverwaltung

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie zusätzliche Rollengruppen und Rollenebenen basierend auf den verschiedenen Rollen in Ihrer Organisation, und erstellen Sie eine umfassende rollenbasierte Struktur, um verschiedene Mitarbeiterrollen in Ihrer Organisation zu berücksichtigen.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können Rollengruppen und Rollenebenen hinzufügen, indem Sie sie über den Datenimport für Stellenarchitektur importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Laden Sie Auftragsarchitekturdaten in Ihre ServiceNow -Instanz.

    Dieses Verfahren beschreibt, wie Sie Rollengruppen und Rollenebenen manuell zu den Tabellen „Rollengruppen“ [sn_skills_int_role_group] und „Rollenebenen“ [sn_skills_int_role_level] hinzufügen, nachdem die Stellenarchitekturdaten importiert wurden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_skills_int.job_arch_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Stellenarchitektur > Rollengruppen.
    2. Erstellen Sie eine Rollengruppe.
      1. Wählen Sie Neu.
      2. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Rollengruppe ein.
      3. Wählen Sie im Feld Stellenfamilie eine relevante Stellenfamilie für die Rollengruppe aus.
      4. Wahlweise: Geben Sie an, dass diese Rollengruppe eine Ergänzung zur vorhandenen Rollengruppe ist, indem Sie Ist ergänzendauswählen.
      5. Wählen Sie Absenden.
    3. Erstellen Sie neue Rollenebenen für die Rollengruppe.
      1. Wählen Sie die neu erstellte Rollengruppe aus.
      2. Wechseln Sie zur Registerkarte Rollenebenen.
      3. Wählen Sie Neu.
      4. Geben Sie einen Titel und eine Beschreibung für die Rollenebene ein.
      5. Das Feld Rollengruppe ist bereits mit der neu erstellten Rollengruppe vorausgewählt.
        Hinweis:
        Sie können auch eine andere Rollengruppe für die Rollenebene auswählen. Wenn Sie die Rollengruppe der vorhandenen Rollenebene ändern, werden die Kompetenzen entfernt, die zur vorherigen Rollengruppe gehören. Alle Kompetenzen, die der Rollenebene explizit hinzugefügt wurden, bleiben jedoch erhalten.
      6. Wahlweise: Wählen Sie ein Stellenprofil aus, zu dem die Rollenebene gehören soll.
      7. Wahlweise: Aktivieren Sie die Rollenebene, indem Sie Aktivauswählen.
      8. Wählen Sie Absenden.
    4. Fügen Sie den Rollengruppen und Rollenebenen Kompetenzen hinzu.
      Hinweis:
      • Wenn eine Kompetenz auf Rollengruppenebene als erforderlich markiert ist, wird die Einstellung auf diese Kompetenz in allen Rollenebenen dieser Rollengruppe angewendet. Sie können das Feld nicht auf Rollenebene bearbeiten.
      • Die Einstellung für eine Kompetenzrelevanz auf der Rollengruppenebene als Hoch, Mittel oder Niedrig wird auch auf diese Kompetenz in allen Rollenebenen dieser Rollengruppe angewendet. Sie können die Relevanz auf Rollenebene nicht ändern.
      • Die Kompetenzen in Rollengruppen werden automatisch an die Rollenebenen angehängt.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie Übergänge mithilfe der zugehörigen Listen „ Von Rollengruppen“ und „An Rollengruppen“. Zugehörige Rollengruppen haben ähnliche Kompetenzen und können verwendet werden, um die nächsten möglichen Seitenrollen für einen Mitarbeiter in anderen Rollengruppen vorzuschlagen. Durch das Hinzufügen einer Rollengruppe zur Liste „An-Rollengruppen“ wird die Liste „Aus-Rollengruppen“ anderer Rollengruppen aktualisiert.