Fügen Sie Phasen in Journey-Plankonfigurationen hinzu, oder aktualisieren Sie sie

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Besitzer fügen die Phasen in Journey-Plankonfigurationen hinzu oder aktualisieren sie.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Besitzer oder Mitbesitzer einer Journey Designer Plankonfiguration .

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Journey Designer Plankonfigurationsbesitzer können Aufgabenvorlagen für eine Plankonfiguration ändern oder erstellen.
    • Phasen hinzufügen
    • Löschen Sie Phasen. Eine Phase darf keine Aufgabe enthalten, wenn Sie sie löschen möchten.
    • Veröffentlichen Sie eine Journey-Vorlage (Plankonfiguration) zur Genehmigung durch den Prüfer.
      Hinweis:
      Wenn einer Plankonfiguration kein Genehmiger zugewiesen ist, wird die Plankonfiguration sofort veröffentlicht, wenn die Änderungen übermittelt werden.
    • Plankonfigurationen, die veröffentlicht und derzeit verwendet werden, sind nicht von Änderungen betroffen.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie im Service Portal Mitarbeiter-Center zur Seite „ Journeys “.
    2. Wechseln Sie zur Registerkarte Journey-Vorlagen.
    3. Wählen Sie die Plankonfiguration aus, die Sie aktualisieren möchten.
      Besitzer können:
      • Phasen neu anordnen
      • Change-Phasen
      • Erstellen Sie zusätzliche
    4. Nehmen Sie die Änderungen an der Plankonfiguration vor.
    5. Wählen Sie Changes veröffentlichen aus.
      Hinweis:
      Plankonfigurationen benötigen nur eine Genehmigung, um veröffentlicht zu werden. Wenn die Änderungen von einem bestimmten Genehmiger überprüft werden müssen, stellen Sie sicher, dass Sie allen Genehmigern spezielle Anweisungen für die Genehmigung mitteilen.
    6. Fügen Sie Details zu den Änderungen im Feld Zusätzliche Details hinzu.
    7. Wählen Sie Absenden.