Machen Sie sich mit der Einrichtung der Anwendung Integration von Mitarbeiterbeziehungsdaten mit NAVEX EthicsPoint für das Abrufen und Übertragen von Mitarbeiterbeziehungen-Falldaten aus dem Navex EthicsPoint-System in das ServiceNow -System vertraut.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_hr_navex_ep.admin
Prozedur
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Installieren Sie Update Sets aus dem ServiceNow Store.
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Lassen Sie RCAs manuell zu.
Lassen Sie RCA-Datensätze (Restricted Caller Access, Datensätze mit eingeschränktem Anruferzugriff) mit Status = Angefordert und Quellbereich = Employee Relations integration with NAVEX EthicsPoint zu.
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Um die Leistung zu verbessern, indizieren Sie das Quellfeld „external_id“, das dem Zielfeld „correlation_id“ in Transformationszuordnungen zugeordnet ist.
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Setup von Navex EthicsPoint Spoke.
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Eigenschaften konfigurierenan.
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Felder zuordnen.