Führen Sie eine Ursachenanalyse für einen Sicherheits-Incident durch

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Führen Sie eine Ursachenanalyse (RCA) für einen Sicherheits-Incident durch, während Sie die Untersuchung durchlaufen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ohs_im.manager, sn_ohs_im.agent oder sn_ohs_im.operations_manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Anwendung enthält die Fünf-Warum-Technik der Ursachenanalyse. Sie können einem Incident beliebig viele Ursachenanalysen hinzufügen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Arbeitsschutz > Arbeitsschutz-Arbeitsbereich.
    2. Öffnen Sie einen Ihnen zugewiesenen Safety Incident, um die Ursache zu hinzuzufügen.
    3. Wechseln Sie zur Registerkarte Incident melden.
      Das Incident-Playbook wird geöffnet.
    4. Füllen Sie in der Aktivität „ Ursachenanalyse hinzufügen“ die Felder im Abschnitt „Ursachenanalyse hinzufügen“ aus.
    5. Geben Sie im Feld Problem die Problembeschreibung ein.
    6. Um den genauen einen zugrunde liegenden Grund zu identifizieren, fragen Sie für jede der nachfolgenden Antworten den Grund und geben Sie das Feld Warum ein. Felder.
    7. Geben Sie im Feld Ursache die Antwort auf das letzte Warum ein.
    8. Wählen Sie Speichern.
    9. Wahlweise: Fügen Sie bei Bedarf weitere Ursachenanalysen für diesen Incident hinzu.

    Ergebnisse

    Die Ursachenanalyse wird im Abschnitt Ursachenanalyse der Aktivität aufgelistet. Die Ursachenkarte wird auch im Abschnitt Ursachenanalyse auf der Registerkarte Incident-Übersicht angezeigt.

    Nächste Maßnahme

    Fügen Sie basierend auf Ihrer Ursachenanalyse eine Korrektur- oder Präventivmaßnahme hinzu.