HR-Fallkategorien in Legacy-HR anzeigen oder ändern

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Sie können die HR-Fallkategorien anzeigen und ändern, die automatisch erstellt werden, wenn Sie im Modul „HR-Katalog verwalten“ in der nicht bereichsbezogenen Version von HR ein neues Katalogelement erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator oder hr_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Verwenden Sie in der Anwendung Human Resources eine 1:1-Beziehung zwischen einem Katalogelement, einer HR-Fallkategorie und einer HR-Fallvorlage. Wenn ein HR-Mitarbeiter einen neuen HR-Fall erstellt, ohne ein Katalogelement zu verwenden, wird durch die Auswahl der Kategorie auch die zugeordnete Vorlage ausgewählt. Dadurch werden einige Felder im Formular ausgefüllt, wie die Zuweisungsgruppe. Verwenden Sie das Modul „HR-Katalog verwalten“, um Fallkategorien anzeigen und sie nach Bedarf zu ändern.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR • Administration > Katalog und Vorlagen > HR-Kategorien.
    2. Wählen Sie die Kategorie, die Sie anzeigen oder ändern möchten.
      Sie können eine neue HR-Fallkategorie erstellen, aber es wird empfohlen, dass Sie das Modul „HR-Katalog verwalten“ verwenden, um Katalogelemente und zugehörige Kategorien zu erstellen.
    3. Prüfen Sie die Details und bearbeiten Sie sie nach Bedarf.
      Wenn Sie die Vorlage ändern müssen, werden nur Vorlagen aufgelistet, die keiner Kategorie zugewiesen sind. Der HR-Falltyp ist zum Filtern von Berichten nützlich.
    4. Wahlweise: Um eine Kategorie zu deaktivieren, die Sie nicht mehr verwenden, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv.
    5. Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Aktualisieren.

    HR-Fallkategorien in Legacy-HR

    HR-Fallkategorien sind HR-Katalogelementen zugeordnet. Es besteht eine 1:1-Beziehung zwischen HR-Fallkategorien und HR-Katalogelementen.

    Die folgenden HR-Fallkategorien sind vordefiniert. Administratoren können neue HR-Kategorien im Modul „HR-Kategorien“ erstellen und Katalogelemente definieren, um die Kategorien zu verwenden. Neue Katalogelemente können im Modul „HR-Katalog verwalten“ erstellt werden, und die zugeordnete HR-Fallkategorie wird automatisch erstellt.

    Tabelle : 1. HR-Kategorien
    Kategorie Beschreibung Beispiel
    401(k) Fragen Sie nach dem 401(k)-Plan. Wie viel kann ich bei jeder Gehaltsabrechnung beitragen?
    Empfänger Verwalten Sie die Begünstigten. Entscheiden Sie, wer Ihre Versicherungsleistungen im Sterbefall erhält und welcher Prozentsatz verteilt werden soll.
    Karriereleitfaden Stellen Sie eine Frage zu Ihrer Karriere und Ihren Möglichkeiten. Was muss ich tun, um zum Vorgesetzten befördert zu werden?
    Zahnärztliche Leistungen Registrieren, ändern oder stellen Sie eine Frage über zahnärztliche Leistungen. Deckt meine Zahnversicherung Zahnspangen ab?
    Direkte Zahlung Registrieren, ändern oder stellen Sie eine Frage über direkte Zahlungen. Kann ich meinen Gehaltsscheck auf zwei unterschiedliche Bankkonten einzahlen?
    Disziplinarproblem
    Mitarbeiter-Change Bitten Sie um eine Aktualisierung des HR-Profils. Wie ändern ich meinen Mitarbeiterstatus von Aushilfe zu Festangestellt?
    Änderung der Mitarbeiterinformationen Beantragen Sie die Änderung der Mitarbeiterinformationen. Mein Status hat sich von alleinstehend zu verheiratet geändert.
    Mitarbeiter-Offboarding Fordern Sie das Offboarding eines Mitarbeiters an. Ich muss das Offboarding ein Mitarbeiters durchführen.
    Mitarbeiterbeziehungen Stellen Sie eine auf Mitarbeiterbeziehungen bezogene Frage. Was sollte ich in Bezug auf zwei Mitarbeiter unternehmen, die sich ständig streiten?
    Arbeitsbestätigung Fordern Sie eine Bestätigung der Beschäftigung an. Ich benötige einen Beschäftigungsnachweis für meinen Kredit.
    Arbeitsbestätigungsschreiben Fordern Sie ein Schreiben zur Bestätigung des Beschäftigungsverhältnisses an. Ich benötige einen Brief für meine Bank, um die Beschäftigung für meinen Kredit zu bestätigen.
    Allgemein Stellen Sie eine allgemeine Frage, für die kein spezieller Datensatzersteller vorhanden ist. Organisiert das Unternehmen eine Party zum Jahresende für seine Mitarbeiter?
    Beschwerde Reichen Sie eine Beschwerde ein. Mein Kollege telefoniert immer über Lautsprecher und ich kann mich nicht auf meine Arbeit konzentrieren.
    HR-Passwortrücksetzung Fordern Sie das Zurücksetzen des Passworts für ein HR-System an. Ich benötige eine HR-Passwortrücksetzung.
    HR-Portalunterstützung Stellen Sie eine Frage über das HR-Portal oder bitten Sie um HR-Portal-Support. Ich habe ein technisches Problem.
    HR-Systemzugriff Beantragen oder ändern Sie den Zugriff auf HR-Systeme. Ich benötige Zugriff auf ein bestimmtes System.
    HR-Systemberichte Stellen Sie einen Antrag oder eine Frage über einen HR-Bericht. Ich benötige Zugriff auf einen bestimmten Bericht.
    Freistellung Beantragen Sie eine Beurlaubung. Wie kann ich Erziehungsurlaub beantragen?
    Allgemeine Frage zur Abwesenheit Stellen Sie eine allgemeine Frage zur Beantragung von freien Tage, bei denen es sich nicht um Urlaub handelt. Was sind die genehmigten Gründe für eine Beurlaubung?
    Lebensereignisse Stellen Sie eine Frage zu Lebensereignissen und Leistungen. Wie ändern ich meinen Namen im System, nachdem ich geheiratet habe?
    Medizinisch/zahnmedizinisch/Sehfähigkeit Stellen Sie eine Versicherungsfrage. Kann ich meinen Ehepartner zum Plan für augenärztliche Leistungen hinzufügen?
    Medizinische Leistungen Registrieren, ändern oder stellen Sie eine Frage über medizinische Leistungen. Bin ich durch meine Krankenversicherung abgedeckt, wenn ich im Urlaub in einem anderen Land bin?
    Einarbeitung neuer Mitarbeiter Fordern Sie die Einarbeitung eines Mitarbeiters an. Führen Sie bitte einen neuen Mitarbeiter ein.
    Offboarding Führen Sie Aufgaben durch, um die Konten eines scheidenden Mitarbeiters zu schließen und die Unternehmens-Assets zurückzubekommen. Ein Mitarbeiter verlässt das Unternehmen.
    Einarbeitung Führen Sie Aufgaben durch, um Konten für einen neuen Mitarbeiter einzurichten und Unternehmens-Assets bereitzustellen, wie z. B. einen Computer. Ein neuer Mitarbeiter wurde eingestellt.
    Zahlungsdiskrepanz Fragen Sie nach einer Diskrepanz bei Ihrem Gehalt oder melden Sie sie. Warum erhalte ich in diesem Abrechnungszeitraum weniger Gehalt?
    Gehaltsabrechnung Stellen Sie eine Frage zur Gehaltsabrechnung oder zum Lohn. An welchem Tag des Monats wird mein Gehalt ausgezahlt?
    Arzneimittelleistungen Registrieren, ändern oder stellen Sie eine Frage über Arzneimittelleistungen. Kann ich Marken-Arzneimittel bekommen oder umfassen meine Leistungen nur Generika, wenn diese verfügbar sind?
    Pensionierung Fragen Sie nach Rentenleistungen. Was ist das Mindestalter, in dem ich in Rente gehen kann?
    Ruhestand 401(k) Stellen Sie eine Fragen in Bezug auf den Ruhestand und 401(k). Wenn ich plane, in den Ruhestand zu gehen, sollte ich meinen 401(k)-Beitrag reduzieren?
    Schulung Stellen Sie eine Frage zu Schulungskosten. Werden mir Schulungskosten erstattet?
    Erstattung von Schulungskosten Stellen Sie eine Frage zur Erstattung von Schulungskosten. Bitte erstatten Sie mir die Kosten für die Schulung, die ich gerade abgeschlossen habe.
    Urlaub Stellen Sie eine Frage zum Urlaub. Ab wann bekomme ich mehr Urlaubstage pro Jahr?
    Augenärztliche Leistungen Registrieren, ändern oder stellen Sie eine Frage über augenärztliche Leistungen. Wie viele Brillen kann ich pro Jahr als Teil des Leistungsplans erwerben?