Senden Sie eine Beschwerde über Mitarbeiter-Center

Washington DC – Employee Service Management

Release

washingtondc

ft:locale

de-DE

ft:publication_title

Washington DC – Employee Service Management

ft:clusterId

emplsm

bundleId

emplsm

workflow

Employee

Senden Sie eine Beschwerde über Mitarbeiter-Center

Freigeben Version: Washingtondc

Aktualisiert 1. Februar 2024

2 Minuten Lesedauer

Senden Sie eine Beschwerde über das Portal Mitarbeiter-Center, um einen Compliance-Verstoß zur Untersuchung und Lösung zu melden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.legal_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Informationen zum anonymen Einreichen einer Beschwerde finden Sie unter Senden Sie eine Beschwerde über das Anonymous Report Center-Portal.

Prozedur

Übermitteln Sie im Employee Center-Portal eine Beschwerde entweder über das Menü Rechtsabteilung oder den Abschnitt „ Quick-Links “.

Übermitteln Sie eine Beschwerde über das Menü Rechtsabteilung in Mitarbeiter-Center

Übermitteln Sie eine Beschwerde über das Menü „Rechtlich“ im Portal Mitarbeiter-Center.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.legal_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:

Diese Option ist verfügbar, wenn der Administrator den Datensatzersteller aktiviert hat, der der Ethiktabelle [sn_lg_ops_ethics] zugeordnet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Datensatzersteller für rechtliche Untersuchungen.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Selfservice > Mitarbeiter-Center.
Klicken Sie im Employee Center-Portal auf das Menü Rechtsabteilung, und wählen Sie die Option Ethik und Compliance aus.
Klicken Sie auf der Anforderungskategorieseite „Ethik und Compliance“ auf Ethikbeschwerden.
Füllen Sie die Felder des Formulars „Ethikbeschwerden“ aus.
Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter Aufnahmeformular für Ethikbeschwerden.
Um eine beteiligte Partei hinzuzufügen, klicken Sie im Abschnitt „ Beteiligte Parteien “ auf Hinzufügen.
1. Wählen Sie im Dialogfeld „Zeile hinzufügen“ eine Option für den Typ der beteiligten Partei aus, um anzugeben, ob die beteiligte Partei ein Mitarbeiter der Organisation oder ein Benutzer von außerhalb der Organisation ist.
2. Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse und andere Notizen der beteiligten Partei an.
  
  Hinweis:
  Bei einem internen Mitarbeiter wird das Feld E- Mail-ID automatisch aus dem Profil des Benutzers ausgefüllt.
3. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  Der Datensatz der beteiligten Partei wird in der Liste „Beteiligte Parteien“ im Aufnahmeformular „Ethikbeschwerden“ angezeigt.
Wiederholen Sie diese Schritte, um weitere beteiligte Parteien hinzuzufügen.
Klicken Sie im Formular „ Ethikbeschwerden“auf Absenden.

Ergebnisse

Eine juristische Anforderung wird erstellt und einem Anforderungserfüller oder einer Zuweisungsgruppe zugewiesen (je nach Konfiguration).

Senden Sie eine Beschwerde über den Quick-Link in Mitarbeiter-Center

Übermitteln Sie eine Beschwerde über den Quick-Link im Mitarbeiter-Center -Portal.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.legal_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:

Diese Option ist verfügbar, wenn der Administrator den Datensatzersteller aktiviert hat, der der Tabelle „Universelle Anforderung“ [universal_request] zugeordnet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Datensatzersteller für rechtliche Untersuchungen.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Selfservice > Mitarbeiter-Center.
Klicken Sie im Employee Center-Portal im Abschnitt Quick-Links auf den Link Ethikbeschwerden.
Geben Sie im Formular „Ethikbeschwerden“ die Zusammenfassung der Beschwerde an.
Geben Sie im Feld Detaillierte Beschreibung die Details der Beschwerde, die Namen der beteiligten Personen sowie das ungefähre Datum und die ungefähre Uhrzeit des Incident an.
Wahlweise: Klicken Sie auf Anhänge hinzufügen, um Dokumente zur Unterstützung Ihrer Beschwerde hochzuladen.
Klicken Sie auf Absenden.

Ergebnisse

Eine universelle Anforderung wird erstellt und der konfigurierten Zuweisungsgruppezugewiesen. Ein Weiterleitungsmitarbeiter für universelle Anforderungen kann sie selektieren und bearbeiten.