Erkunden Sie Workplace Concierge

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Die Anwendung „Workplace Concierge“ ist eine Anwendung von Workplace Service Delivery. Sie wurde entwickelt, um Mitarbeitern Echtzeiteinblicke zur Optimierung ihrer Arbeitsplatz-Experience zu bieten.

    Die Anwendung soll Mitarbeitern helfen, ihre Anwesenheit vor Ort zu planen und ihre persönlichen Interaktionen mit ihrem Team durch Zusammenarbeit zu verbessern. Die Concierge-Experience, also das Modul „Employee Presence“, ist in Workplace Serviceportal, Mitarbeiter-Centerund auch in Now Mobile-App ] verfügbar, mit dem Mitarbeiter ihre Routine festlegen können.

    Formular „Mitarbeiterpräsenz“.

    Dashboard „Mitarbeiterpräsenz“.

    Das Mitarbeiterpräsenz-Dashboard kann verwendet werden, um die Mitarbeiterpräsenz am Arbeitsplatz anzuzeigen und zu optimieren. Mitarbeiter können ihre Tage im Büro festlegen oder stornieren, ohne ihre Routine zu ändern, und Reservierungen an den Tagen erstellen, an denen sie das Büro besuchen möchten. Facility Manager können Daten aus den Dashboards verwenden, um Büroflächen zu planen, die den Arbeitsanforderungen des Unternehmens entsprechen.

    Das Dashboard enthält eine personalisierte Wochenansicht für Mitarbeiter mit den folgenden Informationen:
    • Mitarbeiterroutine
    • Routineausnahmen
    • Routineausnahmen an einem alternativen Speicherort
    • Mitarbeitende, die planen, im Büro zu sein
    • Informationen zu Ereignissen im Büro
    • Prozentsatz der Mitarbeitenden und Mitarbeiter, die im Büro arbeiten

    Dashboard „Mitarbeiterpräsenz“.

    Routine für Mitarbeiteranwesenheit

    Mit der Anwendung „Workplace Concierge“ können Mitarbeiter ihre voraussichtliche Anwesenheit im Büro festlegen. Ein Mitarbeiter kann festlegen, an welchen Wochentagen er im Büro anwesend sein wird. Ein Mitarbeiter kann auch seine Kollegen, Manager oder Stakeholder als Mitarbeiter hinzufügen, um zu erfahren, welche voraussichtliche Anwesenheit im Büro während der Woche erwartet wird. Durch das Hinzufügen von kann der Mitarbeiter seine Anwesenheit im Büro mit seinen Kollegen abgleichen, um die Interaktion zu verbessern, eine Besprechung zu planen oder Kontakte zu knüpfen.

    Formular „Mitarbeiterpräsenz“ mit festgelegten Tagen im Büro und hinzugefügten Mitarbeitern.

    Mithilfe der Zusammenarbeit können sich Mitarbeiter gegenseitig als Mitarbeiter hinzufügen und wissen, wie lange sie voraussichtlich im Büro sind. Sie können ihre Routinen basierend auf Arbeitsfortschritt, Besprechungen, Planungen und mehr planen. Ein Mitarbeiter kann seine Routine im Büro jederzeit ändern, um die Interaktion mit den Kollegen zu verbessern und so die persönlichen Interaktionen und die Leistung zu verbessern.

    Ein Mitarbeiter kann seine Tage im Büro mit Workplace Serviceportal, Mitarbeiter-Center und Now Mobile-Appfestlegen.

    Festlegen der Mitarbeiterpräsenz mit der Now Mobile-App.

    Als Administrator können Sie mit dem Modul „ Employee Presence “ (Mitarbeiterpräsenz) in der Anwendung „Workplace Concierge“ Folgendes ausführen:
    • Sie können bei Bedarf jederzeit Aktualisierungen vornehmen.
    • Zeigen Sie die für einen Mitarbeiter hinzugefügten Mitarbeiter an. Sie können die Details des Mitarbeiters anzeigen, dem der Mitarbeiter hinzugefügt wird.
    • Zeigen Sie routinebezogene Details an, z. B. Startdatum und Enddatum der Routine. Zu jeder Zeit ist nur eine Routine eines Mitarbeiters aktiv. Wenn der Mitarbeiter seine Routine aktualisiert, wird ein neuer Datensatz erstellt. Der alte Datensatz wird ungültig und mit einem Enddatum generiert.
    • Zeigen Sie von Mitarbeitern ausgelöste Routineausnahmen an.
    • Fügen Sie Abschnitte hinzu, die im Mitarbeiterpräsenz-Dashboard angezeigt werden, oder entfernen Sie sie.
    • Legen Sie den ersten Tag der Woche in Kalenderabschnitten mit der Systemeigenschaft glide.ui.date_picker.first_day_of_week fest.
    • Wenden Sie den Filter mit der Systemeigenschaft sn_wsd_concierge.collaborators_filter auf Mitarbeiter an. Basierend auf dem Filter werden die Mitarbeiter beim Hinzufügen eines Mitarbeiters angezeigt. Weitere Informationen zum Festlegen der Eigenschaft finden Sie unter Mit Workplace Concierge installierte Eigenschaften.