Überprüfen und genehmigen Sie Änderungen an der Plankonfiguration

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Genehmiger erhalten Genehmigungsaufgaben, um die Überprüfung, Genehmigung und Ablehnung von Änderungen an einer Plankonfiguration nachzuverfolgen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: als Genehmiger für eine Plankonfiguration zugewiesen

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Genehmigende Person
    Plankonfigurationsgenehmiger werden von einem ServiceNow -Administrator einer Plankonfiguration zugewiesen. Genehmiger sind für die Überprüfung von Änderungen verantwortlich, die von einem Plankonfigurationsbesitzer vorgenommen wurden. Ein Genehmiger kann die Änderungen akzeptieren oder ablehnen.
    Besitzer (oder Mitbesitzer)
    Ändert die Plankonfiguration und veröffentlicht die Änderungen, die den Genehmigungs-Workflow für die Plankonfiguration initiieren.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie im Service Portal Mitarbeiter-Center zur Seite „ Journeys “.
    2. Wählen Sie Meine Aufgaben aus.

      Suchen Sie die Aufgabe „ Anforderung genehmigen“, die Sie genehmigen oder ablehnen möchten.

      Eine Genehmigungsanforderung sieht in diesem Beispiel ähnlich aus.
      Approve Request

Sales Employee Plan Configuration (Demo)

Due in 7 days
    3. Überprüfen Sie die Änderungen.
      OptionenBeschreibung
      Änderungen genehmigen oder ablehnen
      • Genehmigen: Veröffentlicht die Änderungen sofort.
      • Ablehnen:
      Zeigen Sie den vom Besitzer hinzugefügten Kommentar an
      1. Klicken Sie auf den Link zu den Plankonfigurationsdetails.
      2. Wählen Sie die Registerkarte Aktivität aus.
      3. Überprüfen Sie die Kommentare auf spezielle Anweisungen.
      4. Wählen Sie Meine Aufgaben aus, um zur Genehmigungsaufgabe zurückzukehren, und fügen Sie mit Genehmigen oder Ablehnen den Grund hinzu, aus dem Sie die Änderungen ablehnen.
        Hinweis:
        Durch die Genehmigung der Änderungen werden die Änderungen sofort veröffentlicht.
      5. Wählen Sie Ablehnen.
      Hinweis:
      Die Änderungen in der Anforderung müssen nur einmal genehmigt werden, um veröffentlicht zu werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Änderungen an der Plankonfiguration verstehen.
      Der rechte Bereich enthält die Details der Genehmigung. Sie können die Änderungen ablehnen oder genehmigen.