Bevorzugten Inhaltstyp konfigurieren
Konfigurieren Sie die Favoritenoption, damit Mitarbeiter die Inhalte personalisieren und leicht auf die von ihnen häufig verwendeten Inhalte zugreifen können.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: portal admin und sp_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie können die Favoriten und das Favoritensymbol konfigurieren. Sobald Sie Favoriten für Inhaltstypen wie Anforderungen, Artikel und Anwendungen (nur EC Pro) aktiviert haben, können Ihre Mitarbeiter Inhalte als Favoriten markieren.
Hinweis:
„Favoriten für Anwendungen “ ist nur für Kunden von Mitarbeiter-Center Pro verfügbar, da „Anwendungen“ eine Funktion von Mitarbeiter-Center Pro ist.
Sie können Favoriten für Inhaltstypen Ihrer Wahl konfigurieren.