Überwachen Sie den Inhalt auf den Themenseiten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Mit dieser Funktion können Taxonomie- und Inhaltspersonas die neuen Inhalte nachverfolgen, die erstellt wurden und auf den Themenseiten hinzugefügt werden können. Verbinden Sie neue Inhalte mit den Kategorien, die mit den Themen verknüpft sind. Überwachen Sie die Kategorien, um neue Inhalte nachzuverfolgen, die für die zugehörigen verbundenen Inhaltstypen verfügbar sind.

    Die Funktion stellt sicher, dass die Themenseiten die aktuellsten Inhalte enthalten, die für die Mitarbeiter verfügbar sind.

    • Die Taxonomie- und Themenmanager können neue Inhalte überprüfen und hinzufügen, die für die verbundenen Inhaltstypen verfügbar sind, die den Kategorien zugeordnet sind.
    • Die Inhaltsvorschläge werden regelmäßig benachrichtigt und können hinzugefügt oder verworfen werden.
    • Die für die -Funktionen unterstützten verbundenen Inhaltstypen sind Knowledge Base Artikel und Servicekatalog Elemente.

    Verwalten Sie Inhalte auf den Themenseiten

    Verknüpfen Sie die gewünschten Kategorien mit den Themen, um die Verwaltung nicht verbundener Inhalte zu erleichtern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: taxonomy_ admin

    Erforderliche Benutzerkriterien: Taxonomiemanager, Taxonomiebeitragender, Themenmanager, Beitragender zum Thema.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Ein Korrekturskript wird mit der Funktion geliefert, die beim Upgrade auf Utah automatisch ausgeführt wird.

    Verknüpfen Sie die gewünschten Kategorien manuell mit den Themen, für Neuinstallationen, für neu erstellte Taxonomien oder für neue Kategorien, die für die vorhandenen Taxonomien erforderlich sind.

    Hinweis:
    Diese Funktion ist nur im Utah-Release verfügbar.
    • Das Skript geht alle verbundenen Inhalte zu den Themen durch und identifiziert die Kategorien für diese verbundenen Inhalte.
    • Das Korrekturskript funktioniert für alle aktiven Taxonomien.
    • Auf der Registerkarte Katalog- und Wissenskategorien werden die identifizierten Kategorien angezeigt, die mit den Themen verknüpft werden sollen, nachdem das Korrekturskript erfolgreich ausgeführt wurde.
    • Durch das Verknüpfen einer Kategorie mit einem Thema werden alle verbundenen Inhalte per Massenvorgang mit dem Thema verbunden.

    Eine wöchentliche regelmäßige Aufgabe wird ausgeführt, um neue Inhalte zu erkennen, die den Themen zugeordnet werden sollen. Weitere Informationen zur Ausführung und Änderung der geplanten Aufgabe finden Sie unter Ändern Sie die Häufigkeit der geplanten Aufgabe für die Inhaltszuordnung.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Inhaltstaxonomie > Themen.
    2. Wechseln Sie auf der gewünschten Themenseite zur Registerkarte Katalog- und Wissenskategorien, um eine weitere Kategorie hinzuzufügen, und wählen Sie Bearbeitenaus.
      Die folgenden Felder sind auf der Registerkarte verfügbar:
      Feld Wert
      Inhaltstyp Katalogelement, Knowledge Base
      Verbundene Kategorie Kategorie, die basierend auf dem Inhaltstyp mit den Themenseiten verknüpft ist
      Verfügbarer Inhalt für Zuordnung Die Anzahl der neuen Inhalte, die in den verknüpften Kategorien erkannt wurden
    3. Wählen Sie im Popup-Fenster den Inhaltstyp und dann die Kategorie aus, die mit der Themenseite verknüpft werden soll.
      Abbildung : 1. Fenster „Kategorien bearbeiten“
      Bearbeiten Sie die Kategorien, die mit Themen im Popup-Fenster verknüpft werden sollen
    4. Wählen Sie Speichern aus, um die Kategorie mit der Themenseite zu verknüpfen.
      Eine Bestätigung wird auf dem Bildschirm angezeigt.
      Abbildung : 2. Bestätigungsbenachrichtigungen
      Die Benachrichtigung, dass die relevante Kategorie mit dem Thema und Inhalt verknüpft wurde, die der Kategorie zugeordnet sind, wird der Themenseite hinzugefügt.

    Ergebnisse

    Greifen Sie auf alle verbundenen Inhalte mit den Kategorien zu, die mit den Themenseiten verknüpft sind.