HR-Service Portal
Ihre Mitarbeiter können das HR-Service Portal als Self-Service-Möglichkeit nutzen, um Informationen zu Leistungen und Richtlinieninformationen zu erhalten oder Hilfe vom HR-Team anzufordern.
Im HR-Service Portal können Sie folgende Vorgänge ausführen:
- Die am besten bewerteten Knowledge Base-Artikel anzeigen und nach HR-Wissensartikeln suchen, die Ihre Fragen beantworten, um schnell auf die am besten bewerteten Artikel zuzugreifen. Während der Eingabe werden Artikel basierend auf Schlüsselwörtern vorgeschlagen.
- Ihr HR-Profil anzeigen und ein Unternehmensfoto hochladen Felder aktualisieren, die in Ihrem HR-Profil aktiviert sind
- HR-Fälle, Anforderungen, Genehmigungen (wenn Sie ein Genehmiger sind), Ihre Teams und Organigramme anzeigen
- HR-Fragen und -Anforderungen senden, die in HR-Wissensartikeln nicht beantwortet werden
- Den Wetterbericht und eine Karte für Ihren Standort anzeigen
- Mit HR-Spezialisten chatten (Ein Administrator muss die HR-Chatwarteschlange aktivieren, damit der Link angezeigt wird.)
- Eine E-Mail an HR senden, um Ihre Anforderung zu erstellen
- Durchsuchen Sie den HR-Service Catalog, um folgende Vorgänge auszuführen:
- Sich für Leistungen registrieren
- Direkte Einzahlungen für Ihren Gehaltsscheck anfordern
- Leistungen oder Begünstigte auswählen und ändern
- Einarbeitung oder Offboarding von Mitarbeitern anfordern
- Disziplinarprobleme melden oder anfragen
- Support für HR-Service Portal anfordern
- Abzuschließende zugewiesene Aufgaben anzeigen
- Aufgaben anzeigen, die durch HR, Facilities und IT abgeschlossen werden