Mitarbeiter-Dashboard in Human Resources
Das Dashboard für HR-Mitarbeiter überwacht die Fallzahlen, damit der Rückstand nicht überhand nimmt. So kann der HR-Mitarbeiter eine optimierte Erfahrung für das Personal des Unternehmens bieten.
Hinweis:
Dieses Dashboard ist im Inhaltspaket der Scoped App in Human Resources verfügbar.
Endbenutzer und Rollen
| Endbenutzer und Ziel | Erforderliche Rolle | Vorteile |
|---|---|---|
HR-Mitarbeiter: Mitarbeiter müssen ihre Fälle überwachen und ihre Leistung messen, um den Rückstand im Auge zu behalten. |
sn_hr_core.basic, sn_hr_core.case_writer | Der HR-Mitarbeiter kann dem Unternehmenspersonal eine optimierte Erfahrung bieten. |
Anwendungsfall
Unternehmen müssen die Erwartungen einer modernen Belegschaft verstehen und idealerweise übererfüllen, um ein angenehmes Mitarbeitererlebnis zu bieten. Mit diesem Dashboard kann der HR-Mitarbeiter den Fortschritt seiner Fälle verfolgen, sortiert nach Priorität.
Datenvisualisierungen
Das Dashboard „Human Resources Agent“ enthält die folgenden Visualisierungen:
| Titel | Typ |
|---|---|
| Angeforderte Genehmigungen | Einzelne Punktzahl |
| Mein offener Rückstand in HR | Liste  |
| Mein offener Rückstand | Einzelne Punktzahl |
| Mein offener Rückstand - Verteilung | Horizontaler Balken  |
| Meine Fälle mit verletzter SLA | Einzelne Punktzahl |
| Nicht zugewiesene Fälle | Einzelne Punktzahl |
| Nicht zugewiesene Fälle - Verteilung | Horizontaler Balken |