Explorer Workplace Central
Workplace Central est une application unique qui vous permet d’afficher les mesures clés et d’accéder ou de contrôler toutes vos opérations liées au lieu de travail.
Installez le module d’extension Workplace Central (sn_wsd_central) à partir du ServiceNow Store.
En tant que gestionnaire du lieu de travail, le Workplace Central facilite la configuration, l’exécution, la surveillance et l’exécution efficaces de toutes vos activités sur le lieu de travail à partir d’un espace de travail unique. L’application vous permet de gagner du temps sans avoir besoin d’accéder à différents endroits pour effectuer toute action liée au lieu de travail. Par exemple, vous pouvez planifier un scénario, suivre les mesures du scénario, analyser les activités sur le lieu de travail, surveiller les plans de maintenance du lieu de travail, etc.
- Planifiez des scénarios à l’aide de la fonctionnalité de planification de scénarios disponible avec le module Optimisation de l’espace. Ce module fournit les informations collectives pour tous les scénarios créés, publiés, déployés et archivés dans le système.
Pour plus d’informations sur la planification de scénarios et le module Optimisation de l’espace, reportez-vous à Planification du scénario.
- Vous pouvez suivre les mesures des scénarios sur le module Optimisation de l’espace et afficher les scénarios individuellement.
- Travaillez sur les demandes d’assistance d’espace.
- Affichez et suivez les demandes d’allocation d’espace.
- Déployez des demandes d’espace pour implémenter les changements d’allocation spécifiés dans les demandes.
- Vous pouvez créer, suivre et gérer les contrats du lieu de travail à l’aide de l’application Administration des baux.
- Consultez un tableau de bord de mesures clés pour l’optimisation de l’espace, l’administration des baux et la gestion de la maintenance. Pour plus d'informations, consultez Travailler avec Analyses sur le lieu de travail.
- Créez des projets de déplacement pour suivre les demandes de déplacement simultanément. Regroupez les demandes de déplacement dans un projet à l’aide de conditions de filtre et surveillez leur exécution. Pour plus d'informations, référez-vous à Gestion des déplacements.
- Planifiez les demandes de déplacement si nécessaire.
- Suivez l’évolution des demandes de déplacement et traitez-les en fonction de leur priorité et des dates auxquelles elles sont censées être satisfaites.
- À l’aide du planificateur d’événements, surveillez les réservations créées sur votre lieu de travail à tout moment à l’aide du planificateur d’événements.
- Vérifier la réservation planifiée pour le jour même, les réservations annulées et celles qui doivent encore être approuvées.
- Afficher les détails d’une réservation et modifier une réservation en tant que planificateur de réservation.
- Ouvrez les détails d’une réservation sur le Centre des employés.