용 모바일 환경 보안 인시던트 응답

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 사용자 Android 또는 iOS 모바일 장치를 사용하여 보안 운영 센터(SOC) 작업을 관리합니다.

    스토어에서 앱 요청

    사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    보안 인시던트 응답

    인스턴스에 있는 ServiceNow AI Platform® ( SIR) 제품의 기본 개념 보안 인시던트 응답 에 익숙하지 않은 경우, 보안 인시던트 응답 개요 대시보드 위협 인텔리전스에 대한 자세한 내용과 이 제품이 조직의 사이버 위협에 대한 우선순위를 지정하고 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 참조하십시오.

    개요용 SIR 모바일 환경

    보안 운영 센터(SOC) 관리자 또는 보안 분석가 역할(sn_si.analyst)을 가진 ServiceNow AI Platform 사용자는 모바일 장치에서 직접 인스턴스에 ServiceNow AI Platform 로그인할 수 있습니다. 를 사용하면 Security Incident Response Mobile 앱가장 최신의 중요한 SIR 보안 인시던트와 응답 작업을 보고, 편집하고, 할당할 수 있습니다. 할당된 중요한 보안 인시던트가 도착하면 알림이 알려 줍니다.

    를 사용하면 Security Incident Response Mobile 앱모바일 장치에서 다음 SIR 관련 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 중요한 보안 인시던트 및 응답 작업 목록을 봅니다.
    • 사전 정의된 알림 기준을 충족하는 보안 인시던트 및 작업에 대한 자세한 알림을 받습니다.
    • 사전 정의된 쿼리 또는 필터 세트를 기반으로 하는 보안 인시던트 또는 작업의 그룹화를 봅니다.
    • 보안 인시던트의 작업 메모 및 관련 목록을 봅니다.
    • 보안 인시던트를 업데이트하고 작업 메모 또는 첨부 파일을 추가합니다.
    • 보안 인시던트의 필드를 편집합니다.
    • 자신 또는 보안 팀의 다른 구성원에게 보안 인시던트를 할당합니다.

    채워지면 다음을 사용하여 보안 인시던트에 대한 SIR 다음 관련 목록을 볼 수 있습니다.Security Incident Response Mobile 앱

    • 구성 항목
    • 영향을 받는 사용자
    • 영향을 받는 서비스
    • 하위 보안 인시던트
    • 유사한 보안 인시던트(지원하지 ServiceNow AI Platform않음)
    • 옵저버블
    • 대응 작업
    • 작업
    • 작업 SLA
    • 첨부 파일(지원하지 ServiceNow AI Platform않음)

    다음 그림은 모바일 장치에서 인스턴스에 로그인 ServiceNow AI Platform 하는 방법과 로그인 후 표시되는 방문 화면 Security Incident Response Mobile 앱 의 구조를 보여줍니다.

    인스턴스를 ServiceNow AI Platform 설정하고 Security Incident Response Mobile 앱설치하는 방법에 대한 단계별 지침은 다음 문서를 참조하십시오 Security Incident Response Mobile 앱에 대한 검사 목록 설정. 로그인 방법에대한 지침은 .에 로그인 Security Incident Response Mobile 앱

    애플리케이션
    애플리케이션은 인스턴스 내에서 특정 기능을 제공하는 (), 취약성 대응 (VR), 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 (GRC)와 같은 보안 인시던트 응답 소프트웨어 구성요소입니다ServiceNow®.ServiceNow AI PlatformSIR 코어 애플리케이션과 Security Incident Response Mobile 앱 인스턴스를 ServiceNow AI Platform 설치 보안 인시던트 응답 하면 로그인한 후 코어 애플리케이션의 아이콘이 사용자 Android 또는 iOS 모바일 장치의 보드에표시됩니다.
    폴더
    ServiceNow® 모바일 애플리케이션에는 애플릿을 범주별로 구분하는 폴더가 있습니다. 방문 페이지의 앞의 이미지에서 보안 인시던트인시던트 응답 작업은 폴더입니다.
    애플릿
    애플릿은 애플리케이션 내의 다양한 옵션입니다. 보안 인시던트인시던트 응답 작업 섹션 아래 아이콘은 의 Security Incident Response Mobile 앱사용 가능한 애플릿입니다.