---
sourceDocument: 호주 보안 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 보안 관리

ft:clusterId :

    - security

bundleId :

    - security

workflow :

    - Technology


---

# 구성 준수에서 정정 작업에 대한 예외 요청

# 구성 준수에서 정정 작업에 대한 예외 요청 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

정정을 즉시 정정할 수 없는 경우 지정된 기간 동안 정정 작업의 정정을 연기하는 예외를 요청합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_vulc.remediation_owner

## 이 태스크 정보

중요사항:  
다음에 대한 예외를 요청할 수 있습니다.

* 및 의 취약성 관리자 작업 공간IT 정정 작업 공간정정 작업 . 자세한 내용은 [에서 예외 요청 IT 정정 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2kjPWloPh5VDcA~mXjiDxA "IT 정정 작업 공간에서 호스트 취약한 항목(VIT), 애플리케이션 취약한 항목(AVIT), 컨테이너 취약한 항목(CVIT) 및 정정 작업(VUL, AVUL, CVUL 또는 CRG)에 대한 예외를 요청합니다.") 문서를 참조하십시오.
* 에서 동시에 취약성 관리자 작업 공간여러 테스트 결과를 가져옵니다. 자세한 내용은 [취약성 관리자 작업 공간에서 대량 예외 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LXmuEOQO0AJHXR_SgrjSAQ "각 기록을 수동으로 선택하는 대신 대량 편집 기능을 사용하여 동시에 여러 기록(VIT, AVIT, CVIT 또는 TR)에 대한 예외를 요청합니다.") 문서를 참조하십시오.
{#cc-ex-request-test-result-group__ul_zgq_3fr_dcc}  
주:  
의 v14.9 구성 준수부터 다음 용어의 이름이 변경되었습니다.{#cc-ex-request-test-result-group__context_fdm_4nz_byb__entry__2}

| v14.9 이전 용어 | 용어 v14.9 이상 |
|-|-|
| 테스트 결과 그룹 | 정정 작업 |
| 그룹 규칙 | 정정 작업 규칙 |
| 정책 | 테스트 그룹 |
[표 1. 용어 변경]

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두구성 준수정정 작업모든 작업.
2. 예외를 요청할 정정 작업을 선택합니다.  
   선택한 작업은 오픈, 조사 중 또는 구현 대기 중 상태여야 합니다.
3. 정정 작업 양식에서 예외 요청을 클릭합니다.  
   주:  
   에서 또는 GRC: 정책 및 준수 관리 선택되었는지 여부 취약성 대응 에 따라 구성 준수예외 관리 화면에서 예외 요청 양식이 변경됩니다. [구성 준수에 대한 예외 관리 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UniHS5LO~dkKMcZotCnzBA "모듈을 사용하여 구성 준수 요청된 예외의 기간을 제한하고 예외에 질문서를 추가합니다. 기본적으로 예외는 모듈을 ServiceNow 취약성 대응 사용하여 요청됩니다. 통합을 사용하여 예외를 요청할 수도 있습니다.GRC: 정책 및 준수 관리") 문서를 참조하십시오.
4. 예외 관리 화면에서 선택한 경우 취약성 대응 다음을 수행합니다.
   1. 양식에서 필드를 채웁니다.  
      {#cc-ex-request-test-result-group__table_kxh_gh2_4lb__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |-|-|
      | 다음까지 | 예외 요청이 만료되는 날짜입니다. 이 날짜는 다음에서 선택한 기간 내에 있어야 합니다. 모두구성 준수관리예외 관리 화면. 예외 요청이 만료되면 정정 작업은 열림 상태로 되돌아갑니다. 주: CC(버전 14.7 구성 준수 )부터 예외 기간이 만료되기 전에 스캐너에서 지연된 정정 작업을 다시 열면 정정 작업의 상태가 미결에서 연기됨으로 변경됩니다. 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 이 기능을 사용하려면 시스템 속성 sn_vulc.auto_defer_test_result_in_active_exception_window 의 값을 true로 설정합니다. 또한 만료 날짜 이후에 정정 작업이 다시 열린 후에도 지연된 종료 날짜가 지속됩니다. |
      | 이유 | 예외 사유입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다. * 위험 수락됨 * 유지관리 기간을 기다리는 중 * 수정 사용 불가 * 사용 중인 완화 통제 * 기타 {#cc-ex-request-test-result-group__ul_ifx_15g_3nb} 새 이유 선택 항목을 추가하는 방법은 다음 문서를 참조하십시오 [정책 이유 매핑 정의](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l1L9B4xTsaGkwA22SpB01g "예외를 요청하는 모든 사용자가 사용할 수 있는 이유 선택 항목을 정의할 수 있습니다."). |
      | 추가 정보 | 이 요청이 이루어지는 이유와 관련된 상세 정보입니다. 이 필드는 정정 소유자가 업데이트해야 합니다. |
      [표 2. 예외 요청 양식]

      {#cc-ex-request-test-result-group__table_kxh_gh2_4lb}
   2. 승인 요청을 클릭하여 예외 요청을 제출합니다.
   {#cc-ex-request-test-result-group__substeps_mb3_q24_hvb}
{#cc-ex-request-test-result-group__steps_jxh_gh2_4lb}

## 결과

정정 작업의 상태가 검토 중으로 변경됩니다. 상태 변경 승인 탭을 사용하여 예외 요청의 상태를 추적합니다.