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sourceDocument: 호주 보안 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# 예외 승인자 추가

# 예외 승인자 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

예외를 요청할 수 있도록 승인자 그룹에 사용자를 추가합니다.

## 시작하기 전에

가상 사용자 및 세분화된 역할을 사용하면 애플리케이션에서 취약성 대응 사용자와 그룹이 보고 수행할 수 있는 내용을 관리하는 데 도움이 됩니다. 설정 도우미에서 가상 사용자 역할의 초기 할당에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [설정 도우미를 취약성 대응 사용하여 가상 사용자 역할 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tqlkwA7HkslT5aBASuIOog "설정 도우미를 사용하여 그룹 또는 사용자에게 가상 사용자 역할을 할당 취약성 대응 합니다."). 세분화된 역할을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [취약성 대응의 가상 사용자 및 세분화된 역할 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pk5qIJZVNPzDJA9IRPpYRA "설정 도우미를 사용하여 가상 사용자 역할의 초기 할당을 완료한 후에는 인스턴스의 사용자 관리 모듈에서 사용자 또는 그룹에 대한 추가적인 세분화된 역할 할당을 관리합니다.").
필요한 역할: sn_vul.exception_approver

## 이 태스크 정보

v14.0까지 취약성 대응 는 취약한 항목 또는 정정 작업에 대한 외부승인 요청이 기본 2단계 승인 워크플로우를 사용하여 승인됩니다. 이 요청은 두 가지 수준의 승인자가 승인해야 합니다.  
주:  
v14.0까지 취약성 대응 는 첫 번째 수준 승인자가 없으면 예외를 요청할 수 없습니다. 그러나 v15.0부터 취약성 대응 는 VR 애플리케이션을 처음 배포하는 경우 예외 관리를 위한 플로우 디자이너가 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 워크플로우를 이미 사용 중인 경우에는 플로우 디자이너로 업데이트할 수 있습니다. 두 경우 모두 워크플로우로 다시 변경할 수 없습니다. 예외 관리 및 긍정 오류에 대한 승인 규칙을 구성하려면 다음 문서를 참조하십시오 [예외 관리를 위한 승인 규칙 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QpnmXJCcznaZhY2ARb6MvQ "v15.0부터 취약성 대응 는 플로우 디자이너를 사용하여 예외 관리, 예외 규칙 및 긍정 오류 관리에 대한 예외 요청을 승인합니다. 처음으로 배포 취약성 대응 (VR)하는 경우 플로우 디자이너가 기본적으로 활성화됩니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두사용자 관리그룹.
2. 이름 열에서 예외를 검색하고 예외 승인자 - 수준 1을 클릭합니다.  
   주:  
   v12.8.1부터 취약성 대응 는 시스템 속성 \[sys_properties\] 테이블의 워크플로우를 통해 예외 승인을 위해 기본 시스템에 제공된 시스템 속성을 사용할 수 있습니다. 따라서 워크플로우를 통해 예외 또는 긍정 오류 요청이 발생하면 승인을 위해 시스템 속성에 정의된 그룹 ID로 전송됩니다. 다음으로 이동 모두시스템 속성 을 클릭하고 , sn_vul.exception_approver_L2, 또는 sn_vul.false_positive_approver_group 선택하여 sn_vul.exception_approver_L1속성 값을 변경합니다.
3. 그룹 예외 승인자 - 수준 1 양식에서 그룹 구성원 관련 목록을 클릭합니다.
4. 새로 만들기를 클릭하여 목록을 생성합니다.
5. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#add-exception-approver__table_m23_4gt_5lb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 사용자 ID | 사용자의 고유 식별자입니다. |
   | 이름 | 사용자의 이름입니다. |
   | 성 | 사용자의 성입니다. |
   | 직위 | 사용자의 직위입니다. 직함 또는 직무 설명을 입력하거나 목록에서 선택합니다. |
   | 부서 | 사용자의 부서입니다. |
   | 암호 | 사용자에게 할당된 암호입니다. 이 암호는 영구적이거나 임시적일 수 있습니다. |
   | 암호 다시 설정 필요 | 사용자가 보안을 위해 암호를 재설정할 수 있도록 하는 옵션입니다. |
   | 잠겨 있음 | 사용자를 인스턴스에서 잠그고 사용자의 모든 활성 세션을 종료하는 옵션입니다. 시스템은 관리자 역할을 가진 사용자가 자신을 잠그는 것을 방지합니다. |
   | 활성 | 이 사용자를 활성화하는 옵션입니다. 다음 영역에서는 사용자만 비활성 사용자를 볼 수 있습니다. * 사용자 목록 * 참조 필드의 선택 목록(돋보기 아이콘) * 참조 필드에 입력할 때 나타나는 자동 완성 목록 {#add-exception-approver__ul_ivv_245_5lb} |
   | 웹 서비스 접근만 허용 | 이 사용자를 비대화형 사용자로 지정하는 옵션입니다. |
   | 내부 통합 사용자 | 이 사용자를 내부 통합 사용자로 지정하는 옵션입니다. |
   | 이메일 | 사용자의 이메일 주소입니다. |
   | 언어 | 사용자의 기본 설정 언어입니다. |
   | 달력 통합 | 작업 일정을 관리하는 데 사용되는 달력입니다. 예: Outlook. |
   | 시간대 | 이 사용자 위치의 시간대입니다. |
   | 날짜 형식 | 사용자가 선호하는 날짜 형식입니다. |
   | 직장 전화번호 | 사용자의 직장 전화 번호입니다. |
   | 휴대폰 | 사용자의 휴대폰입니다. |
   | 사진 | 클릭하여 업로드할 수 있는 사진입니다 . 추가하려면 클릭.... |
   [표 1. 사용자 양식]

   {#add-exception-approver__table_m23_4gt_5lb}
6. 제출을 클릭합니다.
7. 1-5단계를 반복하여 예외 승인자 - 수준 2를 생성합니다.  
   승인자는 취약성 대응 \> 내 승인으로 이동하여 요청을 승인해야 합니다.  
   주:  
   에 대한 GRC: 정책 및 준수 관리예외를 승인하려면 [정책 및 준수 관리 옵션 설정을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=policy-compliance-optional-steps&version=australia&pubname=australia-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US) 참조하십시오.