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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Vulnerability Response용 Employee Service Center

# Vulnerability Response용 Employee Service Center {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

Employee Service Center는 USEM에 정기적으로 로그인하지 않을 수 있는 비즈니스 단위 책임자, 서비스 소유자 및 IT 책임자에게 표준화된 승인 경험 및 프로세스를 제공합니다. 이를 통해 직원 센터 승인 요청과 같은 중앙 위치에서 승인을 관리하여 요청이 올바른 승인자에게 라우팅되고 결정이 투명하게 추적되며 작업이 효율적으로 완료되도록 할 수 있습니다. 이를 통해 운영 효율성, 책임성 및 전반적인 승인자 경험이 개선됩니다.

이 기능을 사용하면 사용자가 ESC( 직원 서비스 센터 )에서 직접 다양한 취약성 관련 승인을 관리하고 조치를 취할 수 있으므로 다음으로 이동할 필요가 없습니다.취약점 대응내 승인.  
다음 승인 유형이 Employee Service Center에 표시됩니다.

* 예외 요청
* 긍정 오류
* 위험 감소
* 할당되지 않은 항목
* 연장 요청
{#employee-center-vr-overview__ul_l5k_5fz_ggc}  
예외 규칙의 경우:

* 작성
* 확장명
* 삭제(삭제 대상으로 표시됨)
{#employee-center-vr-overview__ul_t2m_dr5_hgc}

이러한 승인은 보다 쉽게 액세스하고 관리할 수 있도록 내 작업 섹션에서 사용할 수 있습니다. 직원 센터와 관련된 자세한 내용은 다음을 방문하십시오. [++직원 센터++](https://www.servicenow.com/docs/bundle/australia-employee-service-management/page/product/employee-center/concept/employee-center-landing-page.html)
* **[Employee Service Center를 통한 승인 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f3Ggvw4rYdf~Tc_yNlrXlg)**   
  업데이트된 Employee Service Center 경험은 취약성 승인을 하나의 인터페이스로 통합합니다. 이를 통해 고객은 여러 시스템이나 UI를 탐색하지 않고도 보안 예외를 효율적으로 관리할 수 있습니다.